Здравствуйте. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Благодарим Вас за интерес к нашей продукции. Если свисток не свистит, проверьте, что в него не попала вода или соринки. Для этого протрите и продуйте свисток, когда чайник полностью остыл. Также проверьте, что свисток не сдвинулся в сторону и плотно прилегает к носику чайника. Все товары, которые были оформлены как «брак», мы изымаем из товарооборота. Благодарим за понимание и надеемся, что подобная ситуация больше не повторится. С уважением, Lеfard Originals