Ольга, добрый день. Так как товар очень хрупкий, мы стараемся его упаковывать очень тщательно, чтобы к вам заказ поступил в целости и сохранности. Пожалуйста, при получении всегда проверяйте комплектацию и внешний вид, в случае боя или сколов, сразу можно сделать возврат в пункте выдачи.