Здравствуйте, Марина. В период гарантийного периода (2 года) клиент, обнаружив недостаток товара, имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец, если не будет доказано, что дефекты возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации, должен устранить недостатки, предоставить ремонт или замену товара на аналогичный. С уважением, COMPASS.