Здравствуйте вы когда залили мыло и воду в пропорции 1/3 размешали состав в колбе?
Нужно чем нибудь размешать обязательно это раствор чтобы пошла пена.
Здравствуйте этого не может быть у меня работает 1,5 года и все отлично, но чтобы вам помочь во первых нам нужно знать что именно вы покупали этот товар во вторых нужно доказательное видео и мы вам произведем замену.
Здравствуйте у нас их нет на данный момент приносим вам свои извинения)
Этот дозатор можно использовать для подачи жидкого мыла но без пенообразования только так)
Здравствуйте не понимаем как это до этого времени у всех дозаторов было все отлично проверьте есть маленькая насадка на шланчике внутри емкости дозатора если ее нет это значит попался вам дозатор который просто должен подавать мыло