Лидия, добрый день! Спасибо за вопрос. Размер 38 подходит для длины стопы 24,5 см. Длина стельки на 0,5-1,5 см больше длины стопы, на которую рассчитан размер. Рекомендуем ориентироваться не на длину стельки (так как она включает в себя и носочную узкую часть), а именно на длину стопы. Для Вашего удобства на странице товара над полем выбора размера находится ссылка «Таблица размеров». Нажав на нее, Вы сможете увидеть таблицу соответствия размеров в сантиметрах. В таблице размеров указана длина стопы. Вся обувь наших брендов отшивается с использованием собственных колодок, которые изготовлены по российским ГОСТам. Советуем принимать решение о покупке после примерки. Будем рады Вашему заказу!