Реклама
- Детские товары
- Детская комната
- Мебель
- Кровати
- Лунный Лес
−30%
Цена что надо
Рассрочка 0-0-6
Двухъярусная кровать с лестницей-комодом, спальное место 160х80, в комплекте с выкатными ящиками и ортопедическими матрасами, белая, из массива
О товаре
Перейти к описанию
Тип
Двухъярусная кровать
Длина спального места, см
160
Ширина спального места, см
80
Матрас в комплекте
Вид основания
Фото и видео покупателей
З
Зайцева Е.
11 октября 2023
Отличная кровать, не скрепит, много удобных ящиков, красивый цвет, дети в восторге 👍
180
90
черно-серый
Масло "Графит"
5
10
Все отзывы
40 359 ₽ 54 213 ₽
Часто задаваемые вопросы
Другие предложения от продавцов на Ozon.ru
Перейти в магазин
1 отзыв
32 221 ₽
с Ozon Картой
- Срок доставки уточним при оформлении заказа
Описание
- Двухъярусная кровать домик с лестницей-комодом
- Материал Массив дерева
- Габариты кроватиДлина - 219 см
Ширина - 87 см
Высота - 215 см - Габариты спального местаДлина - 160 см
Ширина - 80 см
Высота до первого яруса - 34 см
Высота до второго яруса - 120 см
Без комплекта
В комплекте с выкатными ящиками
В комплекте с ортопедическими матрасами
ЭКОЛОГИЧЕСКИ ЧИСТЫЙ МАТЕРИАЛДвухъярусная кровать изготовлена из массива березы.
Дерево – это «живой» материал, создающий в доме атмосферу уюта и полезный для здоровья микроклимат.
Кровать покрыта специальной гипоаллергенной краской на водной основе, которая не вызывает никаких аллергических реакций у малыша. Этот продукт безопасен для здоровья ребенка и идеально подходит для детских комнат.
Дерево – это «живой» материал, создающий в доме атмосферу уюта и полезный для здоровья микроклимат.
Кровать покрыта специальной гипоаллергенной краской на водной основе, которая не вызывает никаких аллергических реакций у малыша. Этот продукт безопасен для здоровья ребенка и идеально подходит для детских комнат.
ОРТОПЕДИЧЕСКОЕ ДЕРЕВЯННОЕ ОСНОВАНИЕ Ортопедическое основание изготовлено из гнутоклееной березовой фанеры. Такие ламели легко переносят большие нагрузки. Экологически чистый материал и хорошая циркуляция воздуха создают комфортные условия для сна ребенка.
Для фиксации используется специальная киперная лента, которая обеспечивает бесшумность конструкции.
Для фиксации используется специальная киперная лента, которая обеспечивает бесшумность конструкции.
УДОБСТВОТолько у нас – закругленные углы, в следствие чего кровать является более безопасной!
Бортик и крыша съемные, что позволяет при необходимости убрать их.
Кровать двухъярусную можно собрать зеркально. Лестница-комод устанавливается на любую сторону.
Высота до нижнего спального места составляет 34 см, это оптимальная высота для детей от 1,5 лет. Данное расстояние позволит ребенку самостоятельно залезать и слезать с кроватки.
Основание выдерживает до 150 кг нагрузки, что позволяет родителям комфортно проводить время с малышом на кроватке.
Бортик и крыша съемные, что позволяет при необходимости убрать их.
Кровать двухъярусную можно собрать зеркально. Лестница-комод устанавливается на любую сторону.
Высота до нижнего спального места составляет 34 см, это оптимальная высота для детей от 1,5 лет. Данное расстояние позволит ребенку самостоятельно залезать и слезать с кроватки.
Основание выдерживает до 150 кг нагрузки, что позволяет родителям комфортно проводить время с малышом на кроватке.
Всю фурнитуру, необходимую для сборки кроватки вы сможете найти в коробке.
В комплекте подробная инструкция по сборке.
Мы даем гарантию на продукцию 12 месяцев.
Мы даем гарантию на продукцию 12 месяцев.
Оформите заказ прямо до дома. Курьер позвонит вам в и привезет заказ в удобное для вас время.
Если у вас возникнут вопросы по товару, наш отдел качества на связи с понедельника по пятницу. Напишите и мы решим проблему.
Гарантийный срок
12 месяцев
Комплектация
В комплекте : - Выкатные ящики; - Ортопедический матрас (2 шт); - Фурнитура; - Инструкция по сборке.
Код продавца
11002
Основные
- Макс. нагрузка, кг
- 150
Размеры
- Длина спального места, см
- 160
- Ширина спального места, см
- 80
Комплектация
- Матрас в комплекте
- Да
Габариты и вес
- Вес товара, г
- 70000
- Длина, см
- 219
- Ширина, см
- 86
- Высота, см
- 215
Конструкция
- Вид основания
- Ортопедические ламели
- Конструктивные особенности:
- С бортиками, С комодом, Ортопедические свойства, Съемная передняя стенка, Ящик для белья
Дополнительные
- Артикул
- 1538829872
- Тип
- Двухъярусная кровать
- Стиль дизайна
- Скандинавский, Минимализм
- Исполнение
- Деревянное
- Назначение (помещение)
- Для дома, Для дачи
- Форма поставки
- В разобранном виде
- Цвет
- Белый
- Вид выпуска товара
- Фабричное производство
- Страна-изготовитель
- Россия
- Ящики для белья
- Да
Отзывы о товаре
178
Двухъярусная кровать с лестницей-комодом, спальное место 160х80, в комплекте с выкатными ящиками и ортопедическими матрасами, белая, из массива
Показать сначала:
дате
оценке
З
Зайцева Е.
11 октября 2023
Отличная кровать, не скрепит, много удобных ящиков, красивый цвет, дети в восторге 👍
Вам помог этот отзыв?
М
Марина Г.
1 декабря 2024
достойная кровать, уже писала отзыв, хочу поблагодарить за маленькие подарочки детям, приятно
Вам помог этот отзыв?
А
Александра П.
30 ноября 2024
Кровать понравилась!)
Сборка тоже не доставила трудностей
Вам помог этот отзыв?
Э
Эмиль М.
25 ноября 2024
цена-качество. за эти деньги все отлично. дети рады.
Вам помог этот отзыв?
Катерина Ю.
23 ноября 2024
Кровать отличная, крепкая. Собирать долго. Дети в восторге
Вам помог этот отзыв?
Евгений Н.
21 ноября 2024
В целом кроватка понравилась. понравилась конструкция. лучший вариант на наш взгляд что мы нашли, она не выглядит такой массивной как кровати из ДСП, лестница комод тоже довольно хорошо сделана. инструкция понятна, но не хватает в некоторых моментах описания. например с ящиками, не указано на каком расстоянии крепить ответную часть механизма на сам... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
К
Кристина Г.
13 ноября 2024
Очень круто! Спасибо вам большое
Вам помог этот отзыв?
М
Маргарита И.
12 ноября 2024
Что можно сказать о кровати? Хорошая кроватка, на 4ку твердую. Начнем с доставки. Читая отзывы, подумали, сио привезут не скоро, и решили заказать сейчас, так как планировали перел Новым годом сделать сюрприз детям. Но, заказав 30 октября, кровать пришла в Казань уже 5 ноября, с курьером договорились на 7 ноября, и вот в назначенный день она была дома... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий П.
2 ноября 2024
В целом кровать не плохая, но, при размере 90/200 нужна по середине кровати ещё пара стоек вертикальных из бруса, как по углам, так как даже на нижнем ярусе, когда на кровать садится ребёнок 4 года, весом 20 кг, кровать прогибается, это не видно глазами но ящики из под кровати уже вытащить не получится, они упираются. Если доработаете конструкцию, сделав... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Ангелина
30 октября 2024
Кровать не плохая, но скрипит. Доски для матраса не крепятся ни как- это минус. Красивая, легкая в сборке. Но за такие деньги можно было бы сделать по надежнее все конечно!
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Б.
26 октября 2024
Сначала как то не очень понравилась, ну когда собрали очень даже ничего, со сборкой особо не возникло трудностей, муж собрал без проблем.
Вам помог этот отзыв?
Елена Иванова
изменен 19 ноября 2024
все ок. спасибо💗💗💗
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Л.
22 октября 2024
Хорошая кровать, за такие деньги еще и с двумя матрасами!
Видела плохие отзывы, но считаю что такое качество очень даже неплохое за такую цену вы не найдите ни в одном магазине ✅
К покупке рекомендую 😉
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай А.
22 октября 2024
всё хорошо 👍
Вам помог этот отзыв?
А
Аделина Г.
21 октября 2024
Лестница ужасная, ящики на лестнице уже, внизу ящики также не до конца закрываются, бортик на нижней кровати хлипкий
Вам помог этот отзыв?
С
Севарахон У.
17 октября 2024
Очень красивая девушки очень нравится
Вам помог этот отзыв?
Л
Лидия В.
12 октября 2024
Хорошая кровать . Дети в восторге.
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Б.
8 октября 2024
Все хорошо, но к лестнице- комод, нужно приложить руки, очень много острых частей.
Я думаю в процессе производства это можно устранить.
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Б.
8 октября 2024
Кровать неплохая. Хорошие спальные места.
Из минусов: ящики стали заедать. Для нижних ящиков нет направляющих, они сами по себе болтаются внизу. Матрасы в комплекте быстро продавились, поэтому советую брать отдельно хорошие матрасы.
В целом нас все устраивает, на 5 лет хватит я думаю.
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Б.
6 октября 2024
Отличная кровать
Вам помог этот отзыв?
К
Касымхан Р.
6 октября 2024
Хорошее качество спасибо
Вам помог этот отзыв?
Мищенкова Ксения
6 октября 2024
Кровать хоршшая. Дети очень довольны.
Собрали быстро
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей П.
1 октября 2024
очень долгая доставка ,но товар отличный
Вам помог этот отзыв?
В
Валентина К.
29 сентября 2024
Кровать хорошая, но есть недочеты в покраске и самом дереве. Не скрипит
Вам помог этот отзыв?
А
Арина С.
23 сентября 2024
Оче хорошая кровать . Дети восторге и очень счастливы . Кровать красивая , устойчивая , удобная , не чего не скрипит , полки тоже хорошие , лестница удобная . Рекомендую продавца и кровать стоит своих денег
Вам помог этот отзыв?
Диана Б.
9 сентября 2024
Кровать на 4.
Доставка дпд на 0.
Кровать у целом хорошая, дерево цельное (скрипит слегка, но для дерева это норма). Конструкция понятная и устойчивая (полы ровные). Размер 90*180 отличный. Широкое и комфортное спальное место. Нижние ящики еще не собрали, но боковые встали на место по направляющим идеально.
Из недочетов: качество шлифовки и прокраса... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман Е.
6 сентября 2024
Поставил 3 за идею. Исполнение на 2.
Думаю на фото и видео будет видно «качество» покраски. По хорошему надо всё перекрашивать или подходящую краску искать и подкрашивать многое. Ласки многие кривые,изогнутые ,что в принципе не даст вам и не дало нам 🤣 собрать эту кроватку ровной. Такое ощущение как будто я сам себе напилил дров дунул с балончика... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Алёна И.
изменен 6 сентября 2024
Шатается, неустойчивая, надо самим доделывать, чтоб ДЕТИ не свалились. Краска плохо лежит, будто без подготовки и шлифовки красят , пачкливая.
Вам помог этот отзыв?
Антонина В.
30 августа 2024
В целом, для двоих детей то что надо, но есть большое и жирное НО!
Покупали окрашенную, что бы не заморачиваться, но лучше б сами красили: следы подтеков краски. Отшлифовано очень плохо, поэтому краска местами лежит ужасно.
Плюсом перепутали три детали: вместо одно - положили две, вместо двух других - одну.
Ну и в целом есть притензии к доставке, отказались... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Павлова А.
26 августа 2024
Кроватка отличная,за свои деньги.взяли за 33к.есть недостатки в виде кривой верхней ступени,перила не очень отшлифованы ,но это дело поправимо.(по поводу ступени,надеюсь решить проблему с продавцом)ящики прекрасно ездят,надо правильно собирать,ламели не скрипят 👍🏻.выход со второго яруса действительно большой,мы решили это сеткой )упаковано все на... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Э
Элла З.
26 августа 2024
Нет инструкции. Просьба продавца прислать инструкцию по сборке.
Вам помог этот отзыв?
В
Валентина
17 августа 2024
Достоинства
Кроватка из дерева
Комментарий
Спасибо большое за кроватку. Нам она очень понравилась!
Комод--ступеньки достаточно крепкие.
Покупали младшей дочке(4г), но к ней перебралась ещё и средняя(11лет) )))) покинув свою кровать видимо на совсем!)
Те, кто пишет что кровать скрипит---- ну, ребята эта кровать из дерева! Чуууть небольшой скрип да, имеется. Для нас это не... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
И
Илжанова А.
14 августа 2024
Ваш комментарий
Одно разочарование, все свои нервы я оставила на этом
заказе. Продавец в срок НЕ отправил заказ,
транспортная компания динамила меня каждый раз по
доставке, перенося ее на другой день, не согласовав с
покупателем (со мной). Доставку я оплатила сразу же, в
итоге я САМА своими силами доехала до пункта выдачи
(транспортная компания) и... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна К.
изменен 11 августа 2024
Купили кровать , есть косяки по покраске но это мелочи , брак в несоответствии досок от кровати короткии , полка в комоде меньше чем должна по рейкам ездить не будет
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 14 августа 2024
Матрасы прислали с грязным пятном в рваной упаковке, заклееной скотчем. Продавец решил проблему, отправив новые чехлы. Самым главным критериям кровать соответствует. Таким как безопасность(ребенок не упадет ни с первого яруса ни со второго благодаря перегородкам и устойчивая, хорошая лестница с перилами), красота( дети в восторге от домика), функциональность... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
В
Валентина Ч.
31 июля 2024
Хорошая кровать. Дети в восторге. Есть небольшие нюансы, но все исправимо.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
28 июля 2024
Цвет подвел, с цветом на картинке не сравнится, в рстальном все отлично
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана С.
28 июля 2024
Кровать за свою стоимость хорошая.
Вам помог этот отзыв?
н
нина В.
25 июля 2024
Ужас и еще раз ужас ! Никогда в жизни не писала негативный отзыв потому что понимаю что всё возможно , нужно понимать исход, причину - и чаще соглашаться !
Начну с минимального -
Заказ был перенесен С(8.07.2024-9.07.2024) на 29.07.2024 .Когда написала в службу поддержки по этой ВОЗМУЩАЮЩЕ -неоправданной ситуации-мне ответили , что они в целом не владеют... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Я
Ян А.
изменен 14 августа 2024
В общем всё неплохо, есть недочёты в местах.
Отшкурино не совсем хорошо.
Покрашено в тонкий слой, краска ещё не высохла полностью-прилипает, цепляет грязь, отклеивается частично при совмещении с другими поверхностями.
Несколько мелких ненужных сверленых дырок, чуть глубже чем надо разметки креплений на одной лишь доске(поправимо).
Матрасы норм!!!
Кто... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Александра Т.
22 июля 2024
Отвратительная кровать, подложка под матрас выдерживает только ребенка 20 кг, если ложится взрослый, эта решетка соскальзывает и матрас проваливается. Краска очень быстро сдирается. Сами матрасы очень плохого качества. Ребенок спит с апреля, уже продавленный матрас. Не рекомендую никому. Плюс доставка задержалась на месяц
Вам помог этот отзыв?
Фатима А.
22 июля 2024
Знаете я так напишу кровать ок, если вы ходите идеально отшлифованную покрашенную в несколько слоев чтоб не просвечивала дерево а не один как этот без изъянов и дефектов то эту кровать не советую! вы разочаруетесь, но переплачивать 20-30 тыс за идеальную смысла нет потому что дети и так разнесут его 🥲🤌🏼 легче самому недочеты устранить где можно... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
22 июля 2024
Работайте над качеством своей продукции. При сборке много мест где отсутствуют монтажные отверстия,надо самому сверлить,досверливать. Местами монтажные отверстия криво расположены,из-за чего поперечные доски встают криво. Прокрас тоже плохой.
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия З.
изменен 12 июля 2024
Кровать хорошая. Дети в восторге. Да, качество обработки дерева не на высшем уровне, но чего Вы хотите за такую стоимость. Были небольшие коцки, шероховатости, но не кретично. При транспортировке на коробках были дырки, но на внутреннее содержимое это не повлияло. Упаковка матрасов не очень. При транспортировке порвались в нескольких местах, из за чего... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
S
Saida A.
6 июля 2024
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина А.
2 июля 2024
Реечки верхнего яруса танковаты. Положили сверху тонкий лист осби. Т прикрутили боп планку от борьтка нижнего яруса к верхнему, чтобы не шатался
Вам помог этот отзыв?
М
Мария
28 июня 2024
Очень долгая доставка да еще и плохой товар привезли
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья Е.
изменен 7 июля 2024
Кровать хорошая, прокрашено равномерно. Цвет как на картинке. Некоторые детали не очень хорошо отшлифованы, несколько заноз получили собирая. Снимаю 1 балл. Матрасы в комплекте идеальны для детей. Не мягкие и не жесткие, они средней жесткости.
Снимаю балл за то как прошла доставка. Оплатила доставку до квартиры, т.к. кровать явно очень тяжелая. Приехала... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Ада Т.
24 июня 2024
Доставка долгая, детали не все, фурнитуры не хватает
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия С.
24 июня 2024
Долгая доставка,есть недочеты,но вообщем кровать нам понравилась,дети счастливы🤩собирали сборщики мебели,за 2 часа,все было на месте.спасибо😉
Вам помог этот отзыв?
П
Петрова Евгения
21 июня 2024
Очень понравилась кровать! Шикарная! Дети от нее в восторге! Рекомендую!
Вам помог этот отзыв?
У
Умная Красотка Счастливовна
20 июня 2024
Кровать ещё не успели собрать, но хотела поделиться предварительно отзывом.
Доставка нам обошлась в 800 руб., но привезли все в заявленный изначально срок (в течение 2 дней). Выгружают у подъезда. Но упаковано все достаточно удобно, поэтому муж с сыном (16 л) занесли все в квартиру сами.
Матрасы чистые, жёсткое, как я и выбирала.
Массив дерева меня... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Ч.
18 июня 2024
Вам помог этот отзыв?
Андрей А.
17 июня 2024
Начнем с доставки, кровать должны были доставить с 22-24 мая, а привезли 15-ого июня (товар потеряли).
Начали собирать обнаружили много вмятин, царапин, плохо обработанных мест, торчат где то занозы. Плохо покрашено в 1 тоненький слой, чисто для цвета, хотя было бы неплохо 2-3 слоя.
Ящики у комода не встают нормально. Ширина ячейки 46,4, ширина ящика... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Д
Дина Б.
17 июня 2024
Кроватка качественая и крепкая детям понравилось
Вам помог этот отзыв?
А
Анатолий Б.
10 июня 2024
Кровать классная,советую к покупке!япришла даже раньше срока на неделю
Вам помог этот отзыв?
К
Константин Р.
10 июня 2024
Доставку на 5 дней задержали, 1 коробка была сильно порвана,но вроде впорядке,еще не собирал.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
9 июня 2024
Дети очень довольны . Собирать легко . Хорошее качество
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
8 июня 2024
Хорошая кровать , но нету одной детали от лестницы комода . Матрасы пришли немного грязные
Вам помог этот отзыв?
П
Полина Ф.
4 июня 2024
Она красивая,Но
Очень хрупкая ,шатается ,скрипит ,на 2 ярусе если ребенок,то она вся шатается и выглядит это очень не безопасно,матрасы самые дешёвые, дерево очень плохо покрашено ,есть царапины и при сборке лестницы ,было несопоставление деталей.Мы читали отзывы ,но понадеялись на лучшее и купили ,пожалели уже когда собирали ,в итоге продали ,такая... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Б.
4 июня 2024
Кровать хлипкая.
Вам помог этот отзыв?
4.3 / 5
5 звёзд
110
4 звезды
34
3 звезды
16
2 звезды
9
1 звезда
9
Сначала полезные
Здравствуйте подскажите пожалуйста высоту кравати
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Лунный Лес
19 июня 2024
Здравствуйте, до пика крыши 215 см
Вам помог этот ответ?
Какая точная длина кровати с лестницей и без лестницы ? В описании 239см ,вы пишите в ответах другим продавцам 219см? Ответьте точнее на вопрос не ссылаясь на " смотрите описание " ?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Лунный Лес
25 марта 2024
Здравствуйте, для кровати с размером спального местом 160х80 длина кровати будет 219см, для кровати с размером спального места 180х90 длина кровати 239 см
Вам помог этот ответ?
Код товара 1313349697 идёт с выдвижными ящиками и 2-мя матрасами натурального цвета правильно?
Наталья Л.
Лунный Лес
30 ноября 2023
Здравствуйте. Да, комплектация товара указана в названии и описании.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Кровать натурального цвета если не понравится цвет, будет ли возможным самим покрасить в другой цвет?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Лунный Лес
30 ноября 2023
Здравствуйте. Да, перед покраской нужно загрунтовать кроватку в 2 слоя.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Подскажете ящики у лестницы выдвижные или дверцами сделаны?
Наталья Л.
Лунный Лес
28 ноября 2023
Здравствуйте. Ящики выдвигаются.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Когда заказывала был доступен в нашем регионе, а сейчас заходу и он не доступен. Повлияет ли это на доставку?
Марина А.
Лунный Лес
30 октября 2023
Здравствуйте. Нет.
Вам помог этот ответ?
Какие габариты посылки?
Виктория К.
Лунный Лес
12 октября 2023
Здравствуйте. По заказу 5 мест: кроватка (2 коробки, ДШВ каждой: 180х20х20 см), лестница-комод (1 коробка, ДШВ: 116х54х15 см), ящики (1 коробка, ДШВ: 90х37х18 см), матрасы (2 матраса в одной упаковке, ДШВ: 180х90х11 см).
Вам помог этот ответ?
Добрый день. Сколько по времени занимает изготовление кровати? Есть сроки? А то читая отзывы покупатели месяцами ждут.
Анна К.
Лунный Лес
20 октября 2023
Здравствуйте. Все кроватки в наличии.
Вам помог этот ответ?
Перенесли дату доставки,причины какие ?была доставка с 28-30,теперь с 1-5августа.
Павлова А.
Лунный Лес
20 сентября 2024
Здравствуйте, вам нужно обратиться в чат и указано номер вашего заказа
Вам помог этот ответ?
Ящики на всю глубину кровати?
Юлия Р.
Лунный Лес
26 ноября 2024
Здравствуйте, нет, ящики чуть меньше глубины кровати
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.