Здравствуйте! Ситуация требует уточнения. Во вложении к товару была листовка с контактами нашей Службы поддержки. Напишите нам, пожалуйста, мы сразу постараемся оперативно решить возникшую проблему. С уважением, команда бренда

Здравствуйте! Товар одинаковый, разница может быть только в цене, т.к. завозился разными поставками. С уважением, команда бренда

Здравствуйте! Да, увлажнитель автоматически отключается, когда вода в резервуаре заканчивается. Устройство работает бесшумно и при отключении не издает сигналов, так что ваш ребенок не будет потревожен во время сна. С уважением, команда бренда

Здравствуйте! Это может быть связано с различными факторами, не обязательно браком. Прежде всего, проверьте, правильно ли установлены все режимы и настройки. Убедитесь, что уровень воды достаточный и резервуар заполнен правильно. Возможно, стоит очистить устройство, так как накипь или грязь могут влиять на работу функций. Если проблема не устраняется после проверки и очистки, рекомендуем обратиться в службу поддержки, по контактам, указанным в листовке товара. С уважением, команда бренда

Здравствуйте! Если такое происходит, возможно, имеет место неправильная сборка устройства. Рекомендуем проверить правильность установки всех элементов и, при необходимости, обратиться в службу поддержки по контактам, указанным в листовке товара. С уважением, команда бренда

Здравствуйте! При интенсивном использовании фильтр рекомендуется очищать и просушивать раз в месяц. Фильтры не реализуем, можете подобрать идентичный в магазинах вашего города или на маркетплейс площадке. С уважением, команда бренда

Здравствуйте! Данный увлажнитель воздуха может подавать как холодный, так и теплый пар. Вы можете выбрать интенсивность пара и настроить его в соответствии с вашими предпочтениями. С уважением, команда бренда

Здравствуйте! Подсветку и уровень подачи пара выстраиваете самостоятельно на дисплее прибора для комфортного сна. Что касается режима теплого пара, возможно, устройство не успевает нагреться или есть нюансы в работе. Рекомендуем обратиться в службу поддержки, по контактам указанным в листовке товара. С уважением, команда бренда

Здравствуйте! Товар одинаковый, разница может быть только в цене, т.к. завозился разными поставками. С уважением, команда бренда

Здравствуйте! Допустимо добавление водорасстворимого масла в воду. С уважением, команда бренда