Здравствуйте, у вас отказал блок питания или блок с кнопками? Оформите пожалуйста заявку на возврат товара по браку

Здравствуйте, на озоне не скоро появится. Мы продаём не только тут, сменился бренд. Теперь ищите нас по названию Эвтюмия, но не на озоне. Завтра уже будут в продаже такие лампы , и даже в чёрном цвете

Здравствуйте, заказ на них сделан, но они только изготавливаются, затем ещё доставка. Не раньше чем через месяц они приедут на озон

Здравствуйте, гарантия 1 год, можно сохранить штрихкод товара если коробку не удобно хранить. т.к без него сложно будет вернуть товар. Написать можно о проблеме через вопрос, дальше мы расскажем как вернуть товар.

Здравствуйте, 60 ватт это мощность всей лампы. Достаточно, лампы светят ярко , и располагать их нужно на расстояние от 10 до 30 см над растением.

Здравствуйте, на пульте есть разные режимы яркости, от 10 % до 100 %. Вы пробовали переключать яркость , а так же отключать каждую лампу по отдельности? Яркость исчезла со всех ламп ?

Здравствуйте, у вас сломался пульт или какая то проблема возникла?

Здравствуйте, только если разобрать блок управления на проводе и соединить провода напрямую минуя микросхему. Но мы вам не рекомендуем этого делать, так как внесение изменения в электронику несёт потерю гарантии и опасно

Здравствуйте, SMD 2835

Здравствуйте, не представляю как это сделать. Функции такой у лампы нет