Добрый день, Александр! Благодарим за обращение! Гарантия – 2 года со дня покупки изделия. Обращаем внимание, что гарантия действует только в случае установки газовой колонки организацией, имеющей лицензию на работу с газовым оборудованием. Самостоятельная установка и запуск газовой колонки автоматически снимает изделие с гарантии. После установки мастер должен обязательно поставить отметку в гарантийном талоне, который представлен в руководстве по эксплуатации. При наступлении гарантийного случая потребуется предъявить гарантийный талон с отметкой об установке в наши авторизованные сервисные центры. Их адреса можно увидеть на официальном сайте бренда Oasis Fortehome в разделе: Обслуживание/ Газовые проточные водонагреватели, предварительно выбрав ваш регион.Желаем Вам хорошего дня!