Добрый день, Анастасия! По вопросам гарантийного обслуживания и ремонта Вы можете обратиться в авторизированный сервисный центр. Точный адрес центра Вы можете посмотреть по ссылке, выбрав необходимый Вам бренд. https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/remont-garantijnuh-tovarov/service-centers/?country=RU

Добрый день, Анастасия! Работают с отдельным мобильным приложением Huawei FamCare. Можно скачать в Google Play.

Добрый день, Лилия! Воспользуйтесь поиском ozon.

Добрый день, Элина! Информацию о процедуре ремонта гарантийных товаров можно прочитать в разделе “Ремонт гарантийных товаров” https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/remont-garantijnuh-tovarov/

Добрый день, Алена! Информацию о процедуре ремонта гарантийных товаров можно прочитать в разделе “Ремонт гарантийных товаров” https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/remont-garantijnuh-tovarov/.

Добрый день, Сергей! Да, эта модель поддерживает приложение "Где мои дети".

Здравствуйте! Часы не имеют порта USB. Зарядка осуществляется с помощью специального кабеля, включенного в комплектацию устройства. Совместите металлические контакты на зарядном устройстве с металлическими контактами на зарядном порте на задней панели часов и положите устройства горизонтально. Подключите другой конец зарядного кабеля к источнику питания. На экране устройства отобразится индикатор уровня заряда батареи.  С уважением, служба поддержки HUAWEI.

Добрый день, Анастасия! Для активации часов необходима SIM-карта. Без неё дальше экранов настройки Вам пройти не удастся. После того, как Вы вставите SIM-карту и часы смогут подключиться к 4G, Вам будет предложено скачать смартфонное приложение Huawei FamCare (обратите внимание: не Huawei Здоровье, которое используется в связке со взрослыми часами) и привязать к нему часы. И то, и другое делается с помощью QR-кода, который отображается на часах.

Добрый день, Ольга! Голосового помощника в часах нет.

Здравствуйте! Заряда батареи устройства хватает на два дня в следующих условиях: заданы настройки по умолчанию, включен режим Уроки, задано плановое время включения и выключения. Основано на результатах тестирования в лабораториях Huawei. Фактические данные могут отличаться в зависимости от особенностей использования и факторов окружающей среды.  С уважением, служба поддержки Huawei.