Добрый день. Микрофон работает нормально, могут быть проблемы только из-за неправельной настройки и если слабая звуковая карта (решается недорогой картой за 150 рублей).
Добрый день. Попробуйте отключить все другие микрофоны (веб камеры, микрофон) программно или переключить на микрофон данных наушников. Обновить драйвера. Так же чтобы быстро проверить их работу попробуй подключить их к телефону и позвонить.
Добрый день. Для активации программы 7.1 Surround sound можно получить на сайт razer id - вкладка "моя продукция" - вопросы гарантии - headset activation code (либо перейдя по QR коду указанном на зеленой карточке)- введите серийный номер наушников указанный на дне коробки и получаете код для активации.
Добрый день. Понятие оригинал сейчас размыто так как влияют внешние и внутренние факторы такие как санкции и параллельный импорт, что касается наших наушников то Фирма Razer уже давно производит всю продукцию на своих заводах в Китае, с которых нам и идут поставки. Почти все мировые гиганты работают по такой схеме с Китаем. Качество этой продукции не хуже европейского.
Добрый день. Ваша проблема для этих наушников не свойственна. Что с вашим экземпляром, а также, какое у вас ПО, железо и принцип их использования не понятен. Поэтому на расстояние не корректно будет давать оценку вашему случаю.