Битая лампа. Возврат. У другого продавца много отзывов что каждый такой обогреватель приходит битый, и лампы к нему тоже. А также что плавятся термостаты. Не рекомендую данную марку. Есть такой же марки потолочный, трещит и пишут что тоже часто горят, так как внутри печка от проводов ничем не отделена.
Отзывы о товаре 4 Инфракрасный обогреватель Ballu BIH-L-3.0