Здравствуйте. Рекомендуем проверить правильность и надёжность подключения, т.к. если работает подсветка, то должны работать и колонки. Колонки в данном кресле подключаются по bluetooth. Однако там есть соединительный штекер, который некоторые путают с jack соединением. Кресло имеет три "входных" силовых контакта и все они usb: один на подсветку, один на колонки и один на вибромассаж. Если разобраться по прежнему не получится, напишите нам в чат прописью ваш контактный мессенждер