Реклама
- Товары для животных
- Для собак
- Посуда
- Автокормушки и автопоилки
- RED solution
+1 видео
−26%
Купон на скидку
Бестселлер
Камера видеонаблюдения wifi для дома, робот друг RED SOLUTION SE
Оригинальный товар
О товаре
Перейти к описанию
Тип
Видеоняня для животных
Размер упаковки (Длина х Ширина х Высота), см
14.5x11.5x22
Упаковка
Картонная коробка
Страна-изготовитель
Цвет
Белый
Фото и видео покупателей
Ю
Юлия Родионова
22 января
Очень крутой робот, устанавливается приложение на телефон, можно разговаривать, следить за домашним животным, робот делает фотографии, снимает видео, играет с животным. Вообщем чудо техники .
Не выявлено
Мы очень довольны этой покупкой для нашего пёсика
52
0
Все отзывы
15 496 ₽ 19 999 ₽
Часто задаваемые вопросы
Перейти в магазин
- 4,7 рейтинг товаров
- Доставка и сервис Ozon
- Безопасная оплата онлайн
- Возврат 21 день
Описание
Робот-друг RED SOLUTION SEМикрофон и возможность двусторонней коммуникации.
Робот-друг RED SOLUTION SE оснащен микрофоном, он может быть посредником в разговоре между вами и членами семьи, которые находятся дома. Вы можете настроить громкость, чтобы лучше слышать друг друга. С его помощью также возможно поговорить с вашими питомцами, если находитесь на работе, чтобы им не было грустно.
Камера FULL HD 1080P
Робот-помощник имеет камеру FULL HD 1080P, которая транслирует запись на телефон в прямом эфире. Робот RED SOLUTION может работать в двух режимах:
· режим безопасности. Ваш робот ведет видеосъемку с зарядной станции. Он имеет возможность снимать до 24 часов непрерывно.
· режим круиза. Ваш робот-друг по запросу проводит 3-х минутную «разведку», проезжая по основному пространству квартиры и транслируя вам всё на телефон.
Карта памяти MICROSD 32 GB
С RED SOLUTION SE в комплекте идет карта памяти на 32 GB, которая позволяет хранить записи и другую информацию, собранную роботом. А при необходимости можно увеличить объем памяти до 256 гб, купив другую MICROSD.
Конструкция неваляшки с тихим движением.
Робот-помощник имеет конструкцию неваляшки, благодаря которой он не будет опрокидываться даже при самой озорной игре с котом или собакой.
Тихое движение делает его настоящим ниндзя. Это позволяет роботу передвигаться и помогать вам, не беспокоя никого из жителей дома.
Настройка скорости передвижения.
Вы можете управлять скоростью перемещения вашего нового члена семьи. Он будет двигаться так, как вам хочется, и как того требует поставленная задача.
Автоматический возврат на зарядную станцию, когда уровень зарядки ниже 50%
Робот-друг RED SOLUTION SE автоматически возвращается на зарядную станцию, когда уровень зарядки аккумулятора ниже 50%. Это дает вашему помощнику возможность не прерывать выполнение задач из-за пустой батареи и помогать вам эффективнее.
Защита от столкновений и возможность передвижения на разных поверхностях.
Робот также имеет защиту от столкновений и навык передвижения на разных поверхностях. Это позволяет ему быстро, тихо и безопасно перемещаться по помещению, не повреждая мебель и другие предметы.
Робот-друг может рассказать сказку малышу, спеть колыбельную, умеет воспроизводить голоса животных. Включит классическую музыку или звуки природы.
Какие еще преимущества есть у RED SOLUTION SE?
· отличное качество видео в любое время суток благодаря системе ночного видения;
· реакция и оповещение, в том числе через уведомления в телефоне, о любых изменениях в помещении;
· управление через приложение, которое позволяет входить в систему до 6 пользователям. Это делает использование робота удобным для всей семьи или даже небольшого рабочего коллектива;
· умный робот говорит по-русски и периодически комментирует свои передвижения.
Робот-друг RED SOLUTION SE оснащен микрофоном, он может быть посредником в разговоре между вами и членами семьи, которые находятся дома. Вы можете настроить громкость, чтобы лучше слышать друг друга. С его помощью также возможно поговорить с вашими питомцами, если находитесь на работе, чтобы им не было грустно.
Камера FULL HD 1080P
Робот-помощник имеет камеру FULL HD 1080P, которая транслирует запись на телефон в прямом эфире. Робот RED SOLUTION может работать в двух режимах:
· режим безопасности. Ваш робот ведет видеосъемку с зарядной станции. Он имеет возможность снимать до 24 часов непрерывно.
· режим круиза. Ваш робот-друг по запросу проводит 3-х минутную «разведку», проезжая по основному пространству квартиры и транслируя вам всё на телефон.
Карта памяти MICROSD 32 GB
С RED SOLUTION SE в комплекте идет карта памяти на 32 GB, которая позволяет хранить записи и другую информацию, собранную роботом. А при необходимости можно увеличить объем памяти до 256 гб, купив другую MICROSD.
Конструкция неваляшки с тихим движением.
Робот-помощник имеет конструкцию неваляшки, благодаря которой он не будет опрокидываться даже при самой озорной игре с котом или собакой.
Тихое движение делает его настоящим ниндзя. Это позволяет роботу передвигаться и помогать вам, не беспокоя никого из жителей дома.
Настройка скорости передвижения.
Вы можете управлять скоростью перемещения вашего нового члена семьи. Он будет двигаться так, как вам хочется, и как того требует поставленная задача.
Автоматический возврат на зарядную станцию, когда уровень зарядки ниже 50%
Робот-друг RED SOLUTION SE автоматически возвращается на зарядную станцию, когда уровень зарядки аккумулятора ниже 50%. Это дает вашему помощнику возможность не прерывать выполнение задач из-за пустой батареи и помогать вам эффективнее.
Защита от столкновений и возможность передвижения на разных поверхностях.
Робот также имеет защиту от столкновений и навык передвижения на разных поверхностях. Это позволяет ему быстро, тихо и безопасно перемещаться по помещению, не повреждая мебель и другие предметы.
Робот-друг может рассказать сказку малышу, спеть колыбельную, умеет воспроизводить голоса животных. Включит классическую музыку или звуки природы.
Какие еще преимущества есть у RED SOLUTION SE?
· отличное качество видео в любое время суток благодаря системе ночного видения;
· реакция и оповещение, в том числе через уведомления в телефоне, о любых изменениях в помещении;
· управление через приложение, которое позволяет входить в систему до 6 пользователям. Это делает использование робота удобным для всей семьи или даже небольшого рабочего коллектива;
· умный робот говорит по-русски и периодически комментирует свои передвижения.
Комплектация
Робот, Зарядная станция, Сетевой адаптер, USB шнур, Руководство по эксплуатации, Упаковка,SD Карта 32 GB, Штифт
- Артикул
- 911283960
- Тип
- Видеоняня для животных
- Размер упаковки (Длина х Ширина х Высота), см
- 14.5x11.5x22
Подборки товаров в категории Автокормушки и автопоилки для собак
Отзывы о товаре
132
Камера видеонаблюдения wifi для дома, робот друг RED SOLUTION SE
Показать сначала:
дате
оценке
Ю
Юлия Родионова
22 января 2024
Достоинства
Очень крутой робот, устанавливается приложение на телефон, можно разговаривать, следить за домашним животным, робот делает фотографии, снимает видео, играет с животным. Вообщем чудо техники .
Недостатки
Не выявлено
Комментарий
Мы очень довольны этой покупкой для нашего пёсика
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Г.
11 ноября 2024
отличная игрушка, для кота!
Вам помог этот отзыв?
Михаил К.
21 октября 2024
Достоинства
Качество на высоте. Настраивается легко, Все просто и понятно. Все, включая кота, довольны.
Недостатки
Слабовата камера. Побольше бы разрешение.
Комментарий
Три дня работал отлично. Впечатление омрачил сбой на сервере производителя. Больше суток робот не работал. При попытке войти в приложения выскакивали постоянные ошибки "Ошибка сервера" или "Ошибка сети". Правда сейчас все опять работает.
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана С.
изменен 19 октября 2024
Фантастический бегунчик по дому. В управлении прост, хотя ни с первого, ни со второго раза сразу не получилось научиться ровно им бегать. Управление настроили через приложение, сделали отдельно 2 бегунка вперёд-назад и вправо-влево. Стало проще.
В любом режиме передаёт звук и камеру. Можно отключить звук передачи через телефон, при необходимости.
Из... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Павел В.
8 октября 2024
Работает на ура. Со своими задачами справляется. Продавцу респект👍
Вам помог этот отзыв?
М
Мария Игнатова
6 октября 2024
Собака и ребенок в восторге:))
Удобный интерфейс. К управлению движением нужно привыкнуть.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
23 сентября 2024
Полезная вещь
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
7 сентября 2024
Виновник покупки найден, сфоткан. Мне подходит робот. Особенно классно, что можешь поездить и проверить, все ли выключено из розеток
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
14 августа 2024
Хорошая игрушка с камерой, ездит за кошкой, можно наблюдать в отсутствие дома, чем занято животное. Кошь сначала изумлялась, сейчас не реагирует. В темноте он ее однажды напугал😞 в идеале, на полу не должно стоять много вещей, робот путается в них. Порожки - препятствие. Однажды заехал в ванную и не смог выбраться самостоятельно, присылал грустные... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
Марина З.
1 августа 2024
Прекрасный друг у нас появился 👍🏼
Вам помог этот отзыв?
М
Мария Г.
15 июля 2024
Очень классный! Можно смотреть за котиками круглосуточно из любой точки, он им тоже нравится, на нем мигает сердечко, воспринимают как игрушку. Работает через приложение, может стоять, может ездить. Сам заряжается.
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Г.
14 июля 2024
Достоинства
Удаленный видео-доступ, ездит по квартире, удобное приложение, веселенький дизайн
Недостатки
батарея долго не держит если автономно.
Комментарий
Это просто взрыв какой то! Это и умная система контроля за домом и одновременно игрушка. Вот сижу с работы и катаюсь по квартире дома роботом - все удаленно контролируется. Единственное важно держать док станцию в доступности, поскольку... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий С.
изменен 14 июля 2024
Великолепный вид надеюсь что также все будет отлично работать все работает отлично подключить легко прикольно 😀 можно всегда контролировать когда захочешь прям с работы 🎦 отличная хороший помощник
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
5 июля 2024
Всё работает, катается резво, через не очень высокие пороги переезжает, но иногда нужно взять разгон. В узких местах иногда теряется и не может найти место к зарядной станции. Но это все ожидаемо. Ставлю пять баллов.
Вам помог этот отзыв?
Л
Лилия Д.
30 июня 2024
Малыш выручала. Особенно когда дети остаются одни, а ты целый день на работе. Может контролировать уроки, уборку. Собака принципиально его игнорирует.
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина К.
изменен 14 июня 2024
Очень удобно смотреть за кошкой, когда на сутках. Хорошо передвивактся по квартире. Режим ночного виденья работает прекрасно. Функция возврата на станцию работает хорошо.
Вам помог этот отзыв?
А
Анатолий Н.
2 июня 2024
Отличная штуковина, можно ездить по дому искать кота)) Кот периодически нападает на робота, но ни разу не смог его перевернуть
Вам помог этот отзыв?
Анастасия Б.
14 мая 2024
Робота взяли для кота чтобы оставлять его дома и играть удалено, с этой задачей справляется. Интерфейс понятный.
Система немного недоработана , теряет иногда связь, иногда кажется что застрял и не дает выехать, преодолеть ковер для него сложно , достаточно громкий, в более дорогой версии есть иск интеллект тут нет.
Вам помог этот отзыв?
П
Павел Ш.
8 мая 2024
Все работает отлично! Советую !!
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис К.
2 мая 2024
Всё работает, качество достойное.
Вам помог этот отзыв?
А
Ада Х.
29 апреля 2024
Достоинства
Компактный. Много функций.
Недостатки
Нет
Комментарий
Отличная игрушка, очень забавно наблюдать за домашними животными. Первое время. Потом надоедает.
Вам помог этот отзыв?
А
Антон П.
22 апреля 2024
Достоинства
Очень мило русифицировано, хорошее качество съемки днем и ночью, заряд держит хорошо
Комментарий
Лучше подходит для ровного пола, но заезжает на небольшие неровности. Местами сделали искусственные подъемы в квартире
Вам помог этот отзыв?
Наталья К.
8 апреля 2024
Мне понравилось им пользоваться,но ковер высотой 2 см для него непреодалимая преграда .
Вам помог этот отзыв?
П
Павел Д.
3 апреля 2024
Хорошая вещь , иногда теряет соединение, первое время батарейка быстро разряжалась сейчас все норм стало намного больше его хватать , кошки любит бегать за ним, да и камера передвижная вещь когда дома нет ни кого
Вам помог этот отзыв?
А
Александр П.
3 апреля 2024
Супер
Вам помог этот отзыв?
Р
Рустем Х.
3 апреля 2024
Прикольная игрушка и охранник в доме
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Ж.
31 марта 2024
В целом неплохо
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Б.
30 марта 2024
Супер робот. Все функции выполняет. Ребенок в восторге!
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия П.
30 марта 2024
Не работает ни один из автоматических режимов. Инструкция ни о чем. Звонила в поддержку, говорят смотрите инструкцию. В итоге можно управлять только вручную. Ерунда какая то. Попробую сдать обратно
Вам помог этот отзыв?
Дарья И.
22 марта 2024
Очень понравился,жаль что нет перьев и лазера а так супер 🙂
Вам помог этот отзыв?
К
Кирилл Д.
19 марта 2024
Полезная штука
Вам помог этот отзыв?
Екатерина К.
15 марта 2024
Достоинства
Шустрый, удобный, хорошее качество съемки
Недостатки
Хромает аудиосвязь, постоянные перебои с подключением к вай-фай
Комментарий
Покупала, как радио-няню для щенка. Со свой функцией справляется. Помогает следить за питомцем. В любое время можно зайти в приложение с телефона и посмотреть, чем пушистик занят. Когда малыш начинает безобразничать (выть, скрестись): камера катается... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Т
Тихон Б.
14 марта 2024
Я доволен, все работает. Удаленный доступ замечательный!
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
12 марта 2024
Хорошо
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Ж.
изменен 22 ноября 2024
Котам нравиться, хорошая камера. Хороший охранник и друг. 🔥🔥🔥
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия С.
5 марта 2024
Недостатки
Нет
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Д.
4 марта 2024
Достоинства
Отличный робот!
Недостатки
Не обнаружено
Комментарий
Классный, всем очень понравился, ездит резво, управляется легко, интерфейс программы понятный и удобный!
Качество съемки больше понравилось в ночном режиме, но, возможно, из-за слабого освещения.
В общем, все рады и довольны, дети играют с роботом как в компьютерную игру))
Спасибо за отличного электронного друга)
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия
19 февраля 2024
Дочке надел через час. Не особо интересная игрушка. Стоит пылится. Но работает исправно. Настроили очень быстро.
Вам помог этот отзыв?
к
киселева н.
18 февраля 2024
Достоинства
Классный робот оставляю с ним детей , всегда можно подключиться посмотреть где и что делают
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
15 февраля 2024
Достоинства
Всё отлично!
Недостатки
Звук лагает
Комментарий
Ребёнок доволен, хорошая камера, смешной. Жалко что со звуком беда.
Вам помог этот отзыв?
Э
Эльвира Б.
11 февраля 2024
Достоинства
Мобильная камера
Недостатки
Нет
Комментарий
Подарок ребенку
Вам помог этот отзыв?
Л
Лазарева В.
6 февраля 2024
Достоинства
Нет
Недостатки
Поработал неделю и перестал заряжаться. Отнеслись в сервисный центр. Там сказали починить не получится, брак . В итоге робота забрали по гарантии и дали акт о возврате денег. Только деньги теперь никто возвращать не хочет) ни фирма-магазин, ни озон 😀
Не советую к покупке, можно остаться и без робота и без денег.
Комментарий
Интересная ситуация, получается типа все ни при чем) Раз озон не разбирается в ситуации, там боты одни отвечают в поддержке, то такой крупный магазин мог бы взять на себя ответственность и заменить нам игрушку. Но нет, зачем))Позор, я считаю, для продавца. Дело десяти тысяч , могли бы не портить себе отзывы и репутацию.
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий А.
28 января 2024
Достоинства
Сам встаёт на станцию для заряда
Функция патрулирования и контроля
Если обратная связь.
Детям как игрушка, родителям как контроль за домом. Советую
Недостатки
Пока нет
Вам помог этот отзыв?
М
Мария Г.
25 января 2024
Достоинства
Компактный, удобно наблюдать что делают дети и/или животные
Недостатки
Быстро разряжается, в автономном режиме очень мало работает
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Г.
25 января 2024
Достоинства
Быстро подключается
Комментарий
Использую как камеру, очень удобно
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
17 января 2024
Достоинства
Отоичная камера на колесиках. Когда животные дома одни можно и поругать и похвалить и посмеяться)
Вам помог этот отзыв?
М
Марина М.
17 января 2024
Достоинства
Я теперь на расстоянии могу видеть что у меня происходит дома
Недостатки
Нет
Комментарий
Ребёнка очень порадовал подарок
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена З.
16 января 2024
Достоинства
Все работает, хорошее качество камеры
Недостатки
По ощущениям, довольно быстро разряжается
Комментарий
Пришло в хорошем виде, коробка заводская, не вскрытая, не помятая. Все работает. Маленький, шустрый робот.
Покупали ребёнку, хотел робота с камерой (как в Фиксиках). Роботов с камерой нет, купили такого «друга». Ребёнок доволен.
Для животных покупать нет смысла, если только наблюдать за ними во время отсутствия, но не чтобы они играли с ними.
Вам помог этот отзыв?
Михаил И.
изменен 14 января 2024
Достоинства
Качественное исполнение.
Недостатки
Сырое, программное обеспечение.
Комментарий
Ставлю оценку ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ авансом.
Теперь подробнее.
Глобальная версия данного продукта, называется EBO SE.
Покупая REDDY SE, я решил поддержать отечественного производителя ПО.
Так же, привлекли дополнительные возможности, например - развлечения, сказки, и т.д., а так же обещание разработчиков... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Нина К.
12 января 2024
Недостатки
Не
Комментарий
Вроде работает ))
Вам помог этот отзыв?
В
Вадим
1 января 2024
Достоинства
Проработанный, удобный, качественный
Недостатки
Может не на все заехать, нет возможности управлять с геймпада
Комментарий
Оч интересный робот. Ребенок в восторге. Быстро коннектится, сам находит зарядку. Управляется очень удобно, много возможностей стелса) камера хорошего качества, может вести запись и фото
Ролики маловаты конечно, не может заехать на мягкий пол детский. И обидно что приложение не позволяет управлять им через геймпад.
В целом оч прикольная игрушка.
Вам помог этот отзыв?
Ольга А.
25 декабря 2023
Недостатки
Цена.
Комментарий
Увидели в интернете, робот няня или няня для дома и животных)
Вам помог этот отзыв?
Андрей Ф.
25 декабря 2023
Достоинства
Веселая забавная игрушка не только для животных, однозначно рекомендую. И для компаний - он не пьет и не курит.
Недостатки
не в каждой модели есть лазерный луч для игры с животным
Комментарий
Не поддерживает сам разговор, не программируется,
Вам помог этот отзыв?
У
Устинова Светлана
24 декабря 2023
Недостатки
Пока не обноружены
Комментарий
Ребенок купил себе на день рождение. Работает отлично, подключился без проблем. Звук хороший. По дому ездить быстро, ребенок следит за котом. Фото получается нормальные. После обновления еще и сказки теперь слушать можно. С управлением проблем нет.
Вам помог этот отзыв?
Н
Надежда К.
изменен 27 декабря 2023
Недостатки
С зарядкой засада. Стоит на зарядке всю ночь, а утром через пять минут уже на зарядку просится. Если удаленно, то пишет "не в сети".
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия С.
18 декабря 2023
Достоинства
Покупали в подарок. Как игрушку. Оказалось,что очень полезная вещь. И видео няня и камера для животных и игрушка.
Недостатки
Нет
Комментарий
Теперь и себе приобретем
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис С.
14 декабря 2023
Все работает, рекомендую
Вам помог этот отзыв?
К
Константин Я.
13 декабря 2023
Достоинства
Хорошая упаковка. Быстро доставили.
Недостатки
Ещё не распаковали. Подарок. Надписи на русском.
Вам помог этот отзыв?
А
Александр М.
7 декабря 2023
Достоинства
Работает исправно
Недостатки
К управлению надо приноровиться
Комментарий
Очень доволен покупкой.
Я рассеянный и мнительный,часто кажется,что я дома что-то не выключил. Этот робот помогает все проверить и успокоиться. Пускаю его на патрулирование,когда сам нахожусь на работе. Конечно,хотелось бы,чтобы навигация у него была,как у пылесоса,чтобы строил карту дома,легко находил... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Самира Х.
5 декабря 2023
Достоинства
Хорошая бегающая камера наблюдения
Недостатки
-----
Комментарий
Робот от деда мороза, поэтому много и долго не тестировали. Но главное проверили ... Камера хорошая...бегает шустро, кошке понравился. Через камеру можно отдавать команды "Марусе" ,например вкл. выкл телевизор, свет или чайник перед приходом домой .. можно создать присутствие вас дома.
Редиси рассказывает сказки... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
4.9 / 5
5 звёзд
121
4 звезды
8
3 звезды
1
2 звезды
0
1 звезда
2
Сначала полезные
Подскажите пожалуйста что умеет робот
Anna O.
RED SOLUTION. Официальный магазин
19 августа 2024
Здравствуйте, Анна!
Умный робот-друг REDDY SE включает в себя:
1. Видеокамеру с расширением 1080P Full HD и с ночным видением
2. Фото/видео запись
3. Встроенный микрофон для двусторонней коммуникации
4. Автоматическую зарядку
5. Многопользовательский режим в приложении (до 6 пользователей)
6. Режим безопасности с зарядной станции и в режиме круиза
7. Регулировку скорости передвижения робота
8. Датчик от столкновения с препятствиями
9. Аудиоконтент
С уважением, команда RED.
Вам помог этот ответ?
Добрый день, приобрели у вас модель Reddy se, скажите, в данной модели есть функция развлечения -колыбельные сказки ? Данная модель работает только в режиме Друг? В приложении сказки, колыбельные - открываются, но не воспроизводятся.
Елена К.
RED SOLUTION. Официальный магазин
5 апреля 2024
Здравствуйте, Елена.
REDDY SE обладает функционалом воспроизведения сказок и колыбельных. Просим Вас обратиться в чат поддержки для уточнения ситуации и помощи в решении вопроса.
С уважением, команда RED.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Вы писали ниже, что робот в наличии, однако заказать я его не могу :( Подскажите, будет ли возможность заказать его в Беларусь?
Анастасия Х.
RED SOLUTION. Официальный магазин
11 октября 2023
Здравствуйте, Анастасия!
К сожалению, мы не обладаем информацией о доставке в Беларусь посредством интернет-магазина ОЗОН.
На территории Беларуси представлен официальный интернет-магазин нашего бренда RED Solution. Свяжитесь, пожалуйста, с нашими менеджерами клиентской поддержки по электронной почте: help@redbt.company, чтобы они смогли помочь Вам в решении вопроса.
С уважением, команда RED.
Вам помог этот ответ?
Добрый день! Подскажите, робот пишет звук и есть ли голосовое общение?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
RED SOLUTION. Официальный магазин
24 апреля 2023
Добрый день!
Благодарим за обращение!
Данная модель обладает микрофоном и динамиком, что позволяет поддерживать удаленную связь с семьей, а также играть с вашими питомцами из любой точки мира.
С уважением, команда RED.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Подскажите, почему не удается воспроизвести сказку или колыбельную, одним словом ничего из предложенного списка.
Обновление свежее установлено.
Пишет: Ошибка воспроизведения
Невозможно воспроизвести данную аудиозапись, не удалось загрузить содержимое аудиофайла.
Аппаратная версия
Установлена последняя версия прошивки
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
RED SOLUTION. Официальный магазин
30 ноября 2023
Здравствуйте!
Свяжитесь, пожалуйста, с нашими менеджерами клиентской поддержки по телефону: +7 (800) 511-86-19, чтобы они могли уточнить ситуацию подробнее и помочь в дальнейшем решении вопроса.
С уважением, команда RED.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте.. В модели se , есть сопровождение людей или животных? Датчик движения?
Самира Х.
RED SOLUTION. Официальный магазин
30 ноября 2023
Здравствуйте, Самира!
Функция отслеживания (следования за хозяином или питомцем) у REDDY модели SE отсутствует.
С уважением, команда RED.
Вам помог этот ответ?
Добрый день! У меня смартфон Huawei без Гугл сервисов. Возможно ли на него установить приложение для управления роботом и как лучше это сделать?
Николай Т.
RED SOLUTION. Официальный магазин
26 ноября 2024
Здравствуйте, Николай!
Для смартфонов Huawei возможно установить приложение.
Для более детальной информации по установке приложения Вы можете обратиться в отдел клиентской поддержки по телефону: +7 (800) 511-86-19.
С уважением, команда RED.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, сколько пользователей могут использовать данное устройство? Могу ли я подключиться с двух телефонов?
Милена М.
RED SOLUTION. Официальный магазин
30 октября 2024
Здравствуйте, Милена!
Благодарим Вас за проявленный интерес! Управление роботом-другом происходит через приложение, которое позволяет входить в систему до 6 пользователям.
С уважением, команда RED.
Вам помог этот ответ?
Подскажите пожалуйста, робот работал месяц, всё было хорошо, теперь пишет - ошибка сети. Что делать?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
RED SOLUTION. Официальный магазин
20 октября 2024
Здравствуйте!
Сожалеем, что возникли сложности при эксплуатации устройства. Мы заинтересованы в том, чтобы предоставлять качественную и надежную технику, поэтому просим Вас связаться с нашими менеджерами клиентской поддержки по телефону: +7 (800) 511-86-19 , чтобы они смогли уточнить подробные детали ситуации и помочь в дальнейшем решении вопроса.
С уважением, команда RED.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! У меня собака метис лайки. Может ли она разгрызть или разбить робота?
Чурсина И.
RED SOLUTION. Официальный магазин
5 сентября 2024
Здравствуйте!
Ранее мы не получали обращений, связанных с разбиванием робота. Если питомец будет взаимодействовать с REDDY в формате игры, то трудностей возникать не должно. В случае, если питомец будет настроен агрессивно, мы можем предположить, что он сможет повредить устройство.
С уважением, команда RED.
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.