Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой проблемой. Уточните, пожалуйста, какой артикул Вы получили? Для удобства диалога Вы также можете нам написать в чат покупателя или ответить здесь. С уважением, Хиты рукоделия!

Здравствуйте! Производитель не рекомендует стирать канву с люрексом, но если это необходимо, советуем придерживаться основных правил: использовать ручную стирку в холодной воде с мягким мылом, чтобы избежать повреждения волокон; не отжимать канву в стиральной машине, чтобы не повредить люрекс; сушить изделие в расправленном виде, избегая прямых солнечных лучей; перед полной стиркой рекомендуется протестировать небольшую незаметную область на предмет потери цвета или повреждения. Если всё сделать правильно, ваша канва останется в хорошем состоянии. С уважением, Хиты рукоделия!

Здравствуйте! К сожалению, товар идет в продажу только в отрезе, представленном в карточке. Можем предложить Вам ознакомиться с другим нашим ассортиментом, перейдя в наш магазин и установив фильтр по категории: Хобби и творчество -> Рукоделие -> Вышивание - Канвы для вышивки. Возможно, Вы подберете себе что-нибудь другое. Желаем хороших покупок! С уважением, Хиты рукоделия!

Здравствуйте! У канвы под артикулом 1056387087 14 каунт. С уважением, Хиты рукоделия!