Перед покупкой данного картриджа убедитесь, что в вашем принтере отключена функция автоматического обновления ПО и у вас не установлена новейшая версия прошивки 20221010 или 20221018 от 20 октября 2022. Принтеры с новым ПО больше не распознают любые совместимые картриджи, доступные в России и при установке любого неоригинального картриджа НР будут выдавать ошибку. Если у вас любая другая версия прошивки, то вы можете использовать совместимые картриджи. Неработоспособность картриджа по причине обновления ПО устройства пользователем – не является гарантийным случаем и не покрывается гарантией. Во избежание автоматических обновлений печатающего устройства, необходимо в настройках отключить данную опцию.