Добрый день! Создайте заявку на возврат, приложив фото. Для передачи возврата потребуется транспортировочная коробка, иначе изделие повредится при транспортировке.

Добрый день, да высота кастрюли с крышкой около 20 см.

Добрый день. Благодарим за обращение в АО "НМП"! Нагрев ручек возможен, поскольку они являются неотъемлемой частью изделия (цельнолитые), а не фурнитурой. Рекомендуем использовать прихватки.

Добрый день! Для решения данного вопроса просим вас обратиться в наш отдел контроля качества, написав им на эл. почту. Опишите подробнее, что случилось, приложив фото. Наши специалисты обязательно вам помогут.

Добрый день! Кастрюли можно хранить стопкой, они помещаются одна в другую. Однако, мы не рекомендуем такое хранение, во избежание повреждения антипригарного покрытия. Всли вы планируете такое хранение рекомендуем использовать защитные вкладыши для сохранения покрытия. Желаем приятных покупок!

Добрый день, нет. Используйте деревянные, силиконовые или пластиковые лопатки.

Добрый день! Серии отличаются окрасом и у Каменной есть фирменная дополнительная упаковка. Также на Pandora действует акционная цена.

Добрый день! 26 см

Добрый день! Все наши изделия соответствуют самому безопасному классу ГОСТа для изделий использующихся в приготовлении пищи.

Добрый день! Диаметр крышки 16 см.