Реклама
−52%
Цена что надо
Бестселлер
Кофеварка электрическая рожковая с капучинатором REDMOND RCM-1512, с подогревом чашек, 15 Бар, 1450 Вт
Бренд • Оригинальный товар
О товаре
Перейти к описанию
Тип используемого кофе
Объем, мл
1400
Мощность, Вт
1450
Материал корпуса
Пластик
Макс. давление, бар
15
Фото и видео покупателей
15 799 ₽ 31 499 ₽
Часто задаваемые вопросы
Перейти в магазин
- 4,8 рейтинг товаров
- Доставка и сервис Ozon
- Безопасная оплата онлайн
- Возврат 7 дней
Товар проверен
Документы на эту продукцию есть в
реестрах Росаккредитации
— можете их посмотреть
Другие предложения от продавцов на Ozon.ru
Перейти в магазин
18 239 ₽
с Ozon Картой
Проверенный продавец бренда
Описание
Комплектация
Кофеварка - 1 шт. Резервуар для молока - 1 шт. Фильтродержатель - 1 шт. Дозатор фильтродержателя - 2 шт. Большая трубка подачи молока - 1 шт. Мерная ложка с темпером - 1 шт. Руководство по эксплуатации - 1 шт. Сервисная книжка - 1 шт.
Гарантийный срок
12 месяцев
Конструкция
- Материал корпуса
- Пластик
- Конструкция кофеварок/кофемашин
- Индикатор уровня воды, Очистка от накипи
- Встроенная кофемолка
- Нет
- Вид капучинатора
- Автоматический
Технические характеристики
- Объем, мл
- 1400
- Мощность, Вт
- 1450
- Макс. давление, бар
- 15
Управление
- Тип управления
- Электронное
- Индикация:
- Светоиндикатор работы, Индикация режима работы, Индикация отсутствия воды, Индикация необходимости очистки от накипи, Индикация готовности к работе
Общие
- Тип
- Кофеварка рожковая
- Страна-изготовитель
- Китай
Габариты и вес
- Размеры, мм
- 308 х 235 х 260
- Вес товара, г
- 4300
Особенности
- Тип используемого кофе
- Молотый
- Особенности кофеварок/кофемашин
- Съемный многоразовый фильтр, Функция памяти объема напитка
- Кол-во приготовляемых чашек кофе, шт
- 2
- Одновременное приготовление двух чашек
- Да
- Виды напитков:
- Двойной эспрессо, Капучино, Эспрессо, Латте макиато, Американо, Латте, Молочная пена, Флэт Уайт
- Приготовление напитка:
- Подогрев чашек, Регулировка порции воды, Контроль крепости кофе
- Системы защиты:
- Автоотключение, Защита от перегрева, Защита от перегрузки (автоматический предохранитель)
Товар проверен
Документы на эту продукцию есть в
реестрах Росаккредитации
— можете их посмотреть
Подборки товаров в категории Кофеварки электрические
Отзывы о товаре
1656
Кофеварка электрическая рожковая с капучинатором REDMOND RCM-1512, с подогревом чашек, 15 Бар, 1450 Вт
Показать сначала:
дате
оценке
Алексей Л.
25 ноября 2024
Удобство:Низкое
Функциональность:Плохая
Вкус кофе:Плохой
Варит кофе плохо, датчик давления вообще странный, не рекомендую данного производителя. Покупкой не доволен, если возможно вернул бы обратной данную кофемашину.
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгения К.
21 ноября 2024
Функциональность:Отличная
Удобство:Высокое
Вкус кофе:Превосходный
За такую стоимость, хорошая кофеварка, варит хороший вкусный кофе. Капучинатор достаточно плотно взбивает пенку. Понравился дизайн. Довольна покупкой.
Вам помог этот отзыв?
Я
Яна Е.
21 ноября 2024
Вкус кофе:Хороший
Удобство:Высокое
Небольшая, что является плюсом т.к даже на стандартной кухне найдется место. Инструкция понятная. Пока протестировали только на 3 чашки кофе, было вкусно.
Вам помог этот отзыв?
В
Вячеслав К.
17 ноября 2024
Вкус кофе:Превосходный
Функциональность:Отличная
Удобство:Превосходное
Довольная, как слон. Супер пенка, всё вкусно!!!
Пришёл товар хорошо упакованный, всё в плёночках, аккуратно
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана П.
16 ноября 2024
Вкус кофе:Превосходный
Удобство:Высокое
Функциональность:Отличная
Кофеварка пришла раньше указанной даты, что очень порадовало, спасибо. Упакована в две коробки, без всяких повреждений, всё красиво, всё в комплекте как было и указано. Уже протестирована, всё работает замечательно. В инструкции всё понятно описано. Перепрограммировали по своему вкусу и теперь наслаждаемся вкусным кофе!) Надеюсь кофеварка нас ещё долго... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий П.
15 ноября 2024
все работает, кофе делает все как в описании.
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Т.
15 ноября 2024
Удобство:Среднее
Вкус кофе:Хороший
Функциональность:Нормальная
хорошая кофеварка,очень хорошо взбивает молоко.вкусное капучино и латте
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Д.
изменен 19 ноября 2024
Все испробовала, наконец то вкуснейшей кофе с молочной пенкой. Значит помпа эта решает все вкус как в кофейне, напиток горячий терпеть не могу тёплую жижу, программируется легко, пенка атас шапка и держится долго, еле удержалась в день покупки не испробовать кофеек, с утра получила тысячу удовольствий и цена была приятная
Вам помог этот отзыв?
И
Ирена С.
13 ноября 2024
Функциональность:Хорошая
Вкус кофе:Хороший
Удобство:Высокое
Это моя вторая кофеварка от Редмонд, качество на высоте, всё работает, осталось только выставить настройки под себя и всё)
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений П.
13 ноября 2024
Вкус кофе:Хороший
Удобство:Высокое
Функциональность:Хорошая
Спасибо за быструю отправку. Пришло всë целое, рабочее. Продавца рекомендую
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Я.
13 ноября 2024
Товар пришел быстро,качество хорошее,собрано отлично,советую к покупке данной модели.
Вам помог этот отзыв?
Екатерина Т.
12 ноября 2024
Удобство:Ужасное
Не работают кнопки, значит всеми программами пользоваться невозможно. Отсек для воды с браком пружина и винт просто вылетели там дыра и невозможно налить воду, отсек для воды плохо крепится и шатается. Повелась на отзывы, в итоге деньги на ветер и испорченное настроение. Ещё и возврат надо ждать, как рассмотрят.
Вам помог этот отзыв?
Э
Эльвира Д.
12 ноября 2024
Удобство:Превосходное
Функциональность:Отличная
Вкус кофе:Превосходный
Отличная кофемашина. Доступная в использовании. Вкус кофе как в заведениях. Пенка шикарная, можно регулировать: больше/меньше. Размер оптимальный. Рекомендуем
Вам помог этот отзыв?
Ф
Фархниза Д.
11 ноября 2024
Удобство:Высокое
Добрый вечер! кофеварка красивая, упакована аккуратно, каждая деталь в мешочке, инструкция на русском все понятно. у меня первая кофеварка и я во всём разобралась. спасибо вам за высокое качество товара и обслуживания!!! рекомендую к приобретению! не пожалеете!
Вам помог этот отзыв?
Виктория Б.
11 ноября 2024
Функциональность:Отличная
Вкус кофе:Хороший
Удобство:Высокое
Очень удобная и эстетичная кофеварка. Кофе получается очень вкусным, не надо в кофейню теперь ходить)
Кстати, доставка была тоже супер быстрая.
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана С.
10 ноября 2024
Удобство:Превосходное
Функциональность:Хорошая
Вкус кофе:Хороший
Долго о ней мечтала и вот, она моя. Быстро разобралась как пользоваться, вещь👍 доставлена даже быстрее, чем ожидала. Упакована на совесть. Спасибо и продавцу и Озону.
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Б.
7 ноября 2024
Удобство:Превосходное
Вкус кофе:Превосходный
Функциональность:Отличная
Кофемашина классная , пришло все целое. Кофе готовится за 1 минуту. Рекомендую всем.
Вам помог этот отзыв?
М
Марина К.
7 ноября 2024
Отличная кофемашина, за такую цену выполняет свои функции на отлично. Удобная, простая понятная в использовании. Качество кофе больше зависит не от машины, а то какое кофе и молоко брать. Для латте пенку делает шикарную, главное подобрать молоко
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
1 ноября 2024
Удобство:Высокое
Выбирали по отзывам и рекомендациям в инете. Очень нравится, с уловольствием пьем вкусный кофе☕️
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана К.
1 ноября 2024
очень долго выбирала кофеварку! важно было, чтобы она сама готовила латте и капучино, чтобы не нужно было вручную взбивать молоко. ещё хотелось, чтобы было не очень дорого. смотрела много обзоров, читала отзывы и выбор пал именно на эту!
это шикарная кофеварка! не занимает много места, сильно не шумит, кофе варит изумительный! соотношение цены и качества... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
Марина Г.
30 октября 2024
стоит скучает. Капучинатор просто наливает молоко, прошло всего два месяца. никакие программы прочистки не помогают, пену больше не делает. Заказала новый, а он 2000 с лишним. Не рекомендую
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
28 октября 2024
Доставка быстрая, брал на подарок, еще не пользовались
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
28 октября 2024
Удобство:Высокое
Функциональность:Отличная
Вкус кофе:Превосходный
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина К.
26 октября 2024
Достоинства
Проста в управлении
Недостатки
Через неделю каппучинатор перестал взбивать молоко
Комментарий
Надо было читать отзывы и не вестись на низкую цену.Не покупайте, это ужас!5 дней проработала и каппучинатор перестал взбивать молоко.Очищали постоянно по инстукции, но видимо это слабая сторона данной модели, все об этом пишут.Выходит огромное количество пара, из носика течет вода... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена К.
25 октября 2024
Удобство:Ужасное
Скажите пожалуйста, это нормально? Я заказала новую кофемашину, мне пришла помятая коробка с надписью «возврат, сломался при эксплуатации» и штрихкодом на коробке, судя по которому она еще в 2021 году ездила в Ростовскую область. Видимо там и сломалась. Почему вообще такое допустимо? Как я должна была себя повести? «А вдруг больше не сломается?» Так... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
24 октября 2024
Вкус кофе:Хороший
Удобство:Высокое
Функциональность:Отличная
отличная кофеварка, капучино теперь делать одно удовольствие. функций достаточно, порадовала самоочистка.
Вам помог этот отзыв?
А
Анна К.
24 октября 2024
Функциональность:Хорошая
Вкус кофе:Хороший
Удобство:Высокое
Неплохая бюджетная кофеварка, пока что все устраивает, нужно лишь немного приловчиться. Программы можно настраивать под себя, желательно производить чистку всех элементов согласно руководству. Если Вы рассматриваете кофеварке в таком бюджете, то мне кажется это лучший вариант
Вам помог этот отзыв?
С
Станислав Л.
23 октября 2024
Вкус кофе:Превосходный
Функциональность:Хорошая
Удобство:Превосходное
Прекрасная кофемашина с неплохим функционалом и мощной помпой. Всё таки 20 бар по вкусу отличается от 15. Советую!
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Л.
23 октября 2024
Удобство:Высокое
Вкус кофе:Превосходный
Функциональность:Нормальная
брал на подарок, хорошая кофе машина.. получается вкусный кофе с шикарной пенкой..
Вам помог этот отзыв?
D
Dima G.
23 октября 2024
Похоже,это то что я искал!
Рекомендую!
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юрий С.
22 октября 2024
Удобство:Высокое
Функциональность:Отличная
Вкус кофе:Хороший
Очень вкусный капучино и пенка. Есть функция самомойки. Раньше не пил кофе, а с такой кофеваркой пью постоянно теперь.
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Р.
22 октября 2024
Удобство:Высокое
Вкус кофе:Хороший
Функциональность:Хорошая
Доставили быстро
Упаковано хорошо.
Нареканий к работе аппарата нет.
Получили то, что и хотели.
Товар соответствует описанию.
Вам помог этот отзыв?
Талыбова Елена
22 октября 2024
Вкус кофе:Нормальный
Удобство:Среднее
общие впечатления для пользователя который уже давно сидит на кофемашинах не очень регулировать что-то там выход кофе потом пристёгивать этот молочник Мне кажется лучше без такой услуги как встроенный капучинатор Потому что его надо выдвигать мыть постоянно Это чисто моё мнение потому что я ленюсь это делать Хотя если честно кофе получился очень вк... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Л
Людмила К.
22 октября 2024
Функциональность:Отличная
Удобство:Превосходное
Вкус кофе:Нормальный
Достоинства
Не шумит, капучино готовит отлично
Недостатки
не выявили
Комментарий
Хорошая кофемашина - молоко отлично взбивает для капучино. Инструкция максимально простая - все понятно. Уровень шума средний. Единственное вначале молоко отдает пластиком, но думаю со временем это пройдет.
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай Р.
21 октября 2024
Нормальное качество за свои деньги. Капучино вкусный готовит. Запах пластика и мелкий мусор за 8 циклов промывки прошел.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
21 октября 2024
Удобство:Высокое
Функциональность:Хорошая
Вкус кофе:Хороший
отличная кофеварка
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
20 октября 2024
Функциональность:Хорошая
Удобство:Высокое
Вкус кофе:Превосходный
суперская!
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
20 октября 2024
Удобство:Высокое
Хорошая кофемашина
Вам помог этот отзыв?
М
Марина К.
20 октября 2024
Функциональность:Хорошая
Удобство:Превосходное
Вкус кофе:Хороший
рекомендую
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Ш.
20 октября 2024
отличная кофеварка! кофе вкусный! доставка быстрая!
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей С.
19 октября 2024
Функциональность:Хорошая
Удобство:Превосходное
Вкус кофе:Хороший
Всё впечатления в видео.
Вам помог этот отзыв?
Марина Б.
19 октября 2024
Вкус кофе:Превосходный
Удобство:Превосходное
Функциональность:Отличная
Отличная кофеварка, пользуемся почти полгода. Всё работает, проста в использовании, кофе получается очень вкусный! Рекомендую к покупке.
Вам помог этот отзыв?
Н
Неля Д.
19 октября 2024
Наверно хорошая кофемашина.Не получилось опробовать. Пришла с дырой в контейнере для воды. В день получения с 14000т стала 18400 остались отрицательные эмоции пришлось взять другого производителя у другого продавца.
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай З.
18 октября 2024
Добрый день. Пришла в упаковке все как обещали. Упакована добротно. Компактная. Удобная.
Вам помог этот отзыв?
Д
Данила С.
18 октября 2024
Функциональность:Отличная
Вкус кофе:Превосходный
Удобство:Превосходное
Отличная кофеварка! Все по инструкции настроил, разобрался за день). Варит очень вкусный кофе.
Вам помог этот отзыв?
Мария М.
18 октября 2024
Вкус кофе:Хороший
Удобство:Высокое
Функциональность:Хорошая
Кофеварка очень понравилась. Автоматическое приготовление 4 напитков. Простота в использовании. Кофе вкусный
Вам помог этот отзыв?
А
Амрамян Андрей
17 октября 2024
Удобство:Ужасное
Вкус кофе:Плохой
заплатила за другой товар пришёл совсем другой товар и не могу вернуть обратно
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман М.
17 октября 2024
кофе отличный получается, используем пару месяцев, всё нравиться
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
17 октября 2024
Функциональность:Хорошая
Вкус кофе:Хороший
Удобство:Высокое
Хороший товар
Вам помог этот отзыв?
С
Снежана Х.
17 октября 2024
Функциональность:Нормальная
Удобство:Среднее
Вкус кофе:Нормальный
Отличная машина, покупала мужу на день рождение, он доволен.
Вам помог этот отзыв?
и
ирина л.
16 октября 2024
Вкус кофе:Хороший
Функциональность:Отличная
Удобство:Высокое
Достоинства
проста в использовании
Недостатки
нет
Комментарий
Ожидание и реальность совпали
Вам помог этот отзыв?
Л
Лилия И.
15 октября 2024
Кофеваркой пользуемся уже больше 3-х месяцев. Все устраивает, со своими функциями справляется. Капучино и латте - это отдельная любовь.
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей З.
15 октября 2024
хорошая кофеварка, мне понравилась.
Вам помог этот отзыв?
И
Ильдар Г.
15 октября 2024
Удобство:Высокое
Функциональность:Отличная
Вкус кофе:Хороший
Кофеваркой доволен. Свои функции выполняет. На видео запечатлел стандартный процесс заваривания капучино и чистку капучинатора после. Удобно что ёмкость для молока можно убрать и выполнять забор молока из стакана или напрямую из бутылки.
Осталось подобрать марку кофе. Ранее заваривал в чашке, вполне устраивал вкус данного кофе, теперь через кофеварку... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений Ч.
14 октября 2024
Кофе вкусное как из кофейного автомата, не очень шумная (думал будет тарахтеть сильно, но нет). Люблю технику REDMOND. Я ДОВОЛЕН.
Вам помог этот отзыв?
Анастасия С.
14 октября 2024
Покупала на подарок, чтобы друг мог принимать гостей премиум класса.
Друг и гости эконом-класса были в восторге, когда увидели коробку!
Саму кофеварку еще не пробовали, ждем премиум-гостей!
Вам помог этот отзыв?
А
Анатолий У.
14 октября 2024
Функциональность:Хорошая
Удобство:Превосходное
Вкус кофе:Нормальный
Достоинства
Очень простая в управлении
Недостатки
Пока не обнаружил
Комментарий
Спасибо за быструю отправку и доставку
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Н.
13 октября 2024
Все в комплекте, но еще не пробовали, ждём пока вручим имениннику. Доставка быстрая, кнопочки мягкие, приятно нажимать)
Вам помог этот отзыв?
4.7 / 5
5 звёзд
1450
4 звезды
98
3 звезды
32
2 звезды
24
1 звезда
52
По оценке 635 покупателей
Функциональность:
отличная
Удобство:
высокое
Вкус кофе:
превосходный
Сначала полезные
Кофеварка электрическая рожковая с капучинатором REDMOND RCM-1512, с подогревом чашек, 15 Бар, 1450 Вт
7 января 2024
Добрый день! Приобрел у вас кофеварку Redmond rcm-1512, на 5-й день перестала варить кофе! С заполненным кофе рожком не варит, моргает красный индикатор (нет воды), но вода есть! Без кофе все работает!
Не было инструкции и гарантийного талона!
Подскажите как быть с гарантией?
Спасибо!
Андрей М.
Фирменный магазин REDMOND
7 января 2024
Здравствуйте.
Если без кофе работает, то проверьте сначала, пожалуйста, работу прибора с более крупным помолом. Сильно мелкий помол не рекомендован к использованию в приборе. С инструкцией можно ознакомиться в электронном виде. Гарантийный талон не требуется для сервисного обслуживания, будет достаточно только чека. Обратиться по гарантии можно в любой удобный авторизованный сервисный центр
Вам помог этот ответ?
Кофеварка электрическая рожковая с капучинатором REDMOND RCM-1512, с подогревом чашек, 15 Бар, 1450 Вт
11 января 2023
Добрый день! Скажите почему в рожке остается вода?
Игорь П.
Фирменный магазин REDMOND
11 января 2023
Здравствуйте.
Вода может оставаться в нескольких случаях: если рожок заполнен не до краёв, если кофе очень сильно утрамбован и если используется слишком мелкий помол
Вам помог этот ответ?
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, есть ли функция взбитая пенка отдельно? Я так понимаю, что эспрессо 2 чашки за один раз можно приготовить, а как быть с латте, ведь капучинатор наполняет только одну чашку...
Татьяна З.
Фирменный магазин REDMOND
4 октября 2024
Здравствуйте.
Можно отдельно приготовить молочную пену
Вам помог этот ответ?
Добрый день! Подскажите, глубина кофеварки 430мм это уже с учётом установленного рожка или без него? Очень важен этот параметр, спасибо!
Сергей Ж.
Фирменный магазин REDMOND
5 июля 2024
Здравствуйте.
Глубина 430 мм вместе с рожком
Вам помог этот ответ?
В данной моделе предусмотрена возможность изменять объем и температуру напитка? Если нет, подскажите, пожалуйста, в каких моделях есть эти функции. Какой объем (и температуру) капучино делает эта кофеварка? В отзывах не найду, там о других моделях речь
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Фирменный магазин REDMOND
22 июня 2024
Здравствуйте.
Минимально возможный объем порции кофе составляет 20 мл, максимально возможный – 200 мл. Вы можете настроить любой объём в этом диапазоне. Кофеварок с регулировкой температуры воды у нас
Вам помог этот ответ?
Кофеварка электрическая рожковая с капучинатором REDMOND RCM-1512, с подогревом чашек, 15 Бар, 1450 Вт
19 июня 2023
Можно ли резервуар с молоком хранить в холодильнике?
Елена К.
Фирменный магазин REDMOND
21 июня 2023
Здравствуйте.
Да, можно хранить. Только не забывайте, пожалуйста, своевременно проводить очистку согласно инструкции
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, подскажите каким диаметром должны быть кружка если хочешь поставить 2 кружки, в ширену , и длину?
Варвара П.
Фирменный магазин REDMOND
1 июня 2023
Здравствуйте.
При наливе в две кружки необходимо снять капучинатор. Длина лотка получится 20 см, ширина 11 см. То есть Вы можете поставить две кружки по 10 см в длину и 11 см в ширину
Вам помог этот ответ?
Кофеварка электрическая рожковая с капучинатором REDMOND RCM-1512, с подогревом чашек, 15 Бар, 1450 Вт
14 февраля 2023
Здравствуйте , сколько кружек подряд можно делать? На компанию)
Виктория В.
Фирменный магазин REDMOND
16 февраля 2023
Здравствуйте.
Одновременно можно налить в 2 чашки, количество последующих приготовлений не ограничено
Вам помог этот ответ?
Кофеварка электрическая рожковая с капучинатором REDMOND RCM-1512, с подогревом чашек, 15 Бар, 1450 Вт
8 марта 2024
Здравствуйте. Пользуюсь кофеваркой вторую неделю, в процессе приготовления кофе начал выпадать рожок! В чем причина?
Наталия Б.
Фирменный магазин REDMOND
9 марта 2024
Здравствуйте.
Рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр REDMOND для гарантийного обслуживания.
Вам помог этот ответ?
Добрый день,у Вас на сайте указана одна модель кофеварки,в отзывах пишут про другую модель,какая по факту придет кофеварка,хочю заказать,но сомневаюсь.
Любовь Б.
Фирменный магазин REDMOND
16 июля 2024
Здравствуйте.
В отзывах выберете вкладку "Этот вариант товара", чтобы увидеть отзывы именно на модель СМ702. Придёт СМ702
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.