Здравствуйте, Татьяна! Пробы может не быть. Согласно п.2. ст.12.1 Федерального закона от 26.03.1998 №41-ФЗ "О драгоценных металлах и драгоценных камнях", пробирование и клеймение государственным пробирным клеймом ювелирных и других изделий из серебра отечественного производства осуществляются на добровольной основе. Завод Ювелир Карат расположен в Санкт-Петербурге, нашему производству уже более 25 лет! Мы тщательно контролируем качество своей продукции на всех этапах изготовления и очень ценим доверие наших покупателей. На ювелирное изделие наносится именное клеймо, а также в комплект входит бирка с пломбой - официальный сертификат производителя, на котором указан состав и вес изделия. С уважением Ювелир Карат.

Добрый день! Ширина кольца - 11 мм. С уважением, Ювелир Карат.

Добрый день! Средний вес изделия - 1,27 гр. Каждое ювелирное изделие имеет уникальный вес даже в рамках одного размера, поэтому мы указываем средний вес в карточке товара. Точный вес изделия прописывается на товарной бирке. С уважением, Ювелир Карат.

Добрый день! Благодарим за обращение.Чтобы украшение радовало Вас долгое время, рекомендуем придерживаться правил правильной эксплуатации ювелирного изделия: снимать его перед сном, при выполнении любых видов работ (садово-огородные, бытовые, ремонтные), при посещении бассейна и бани, исключить их контакт с кислотами и щелочами (в т.ч. с моющими и стиральными средствами), а также с иными химическими веществами (дезодоранты, духи, скрабы). Необходимо избегать контакта ювелирных изделий с водой. С уважением, Ваш Ювелир Карат.

Добрый день! Данная модель производится до 19 размера. На нашем заводе установлено оборудование по ГОСТу для измерения размеров. Для точного определения размера замеряйте Ваш палец в конце дня, когда его размер является наибольшим. С уважением, Ювелир Карат.

Добрый день! На данный момент кольца арт. 2016070/9 нет в наличии. С уважением, Ювелир Карат.

Добрый день! В ближайшее время поставка 18 и 19 размеров не планируется. С уважением, Ювелир Карат.

Добрый день! Рекомендуем ориентироваться на артикул товара: арт. 2016190/9 - без позолоты, арт. 2016190/9П - с позолотой. С уважением, Ювелир Карат.

Добрый день! Вы можете рассмотреть арт. 2025893/9, арт. 2025646/9, арт. 2027332/9 и арт. 2125698/9. С уважением, Ювелир Карат.

Добрый день! На нашем заводе установлено оборудование по ГОСТу для измерения размеров. При выборе широких колец помимо размера самого пальца рекомендуем также ориентироваться на диаметр сустава. Нам очень жаль, что Вам пришел не тот товар. Мы обратим внимание на данную модель. В случае, если Вам пришло не то изделие, что заказывали, пожалуйста, сообщите сотруднику пункта выдачи о пересорте, чтобы украшение больше никому не было отправлено. С уважением, Ювелир Карат.