Любовь, добрый день!
Запросите повторно скидку, так как вышло недоразумение двух подразделений по поводу Вашей скидки. Дело в том, что цена запрошенная Вами, ниже порога предоставляемых скидок, и в известность меня не поставили, что Вам ее разрешили. Я по правилам ее отклонила, а потом увидела, что Вам ее в вопросах одобрили.
С уважением, Элла, менеджер по дружбе с клиентами бренда DIALVI