Добрый день. Необходимо вставить металлические распорки а пазы на дне люльки, далее привести пластиковые механизмы в полностью вертикальное положение. Если Вам необходима дополнительная консультация, свяжитесь пожалуйста с нами по координатам указанным в гарантийном талоне. Мы обязательно поможем Вам!
Добрый день. Вероятнее всего , вы не разложили люльку и не зафиксировали ее в собранном виде, как это необходимо сделать согласно инструкции. Когда люлька разложена и зафиксирована , бортики натянуты и имеют высоту 16-20 см.