В сервисном центре в наличии имеются все необходимые запчасти для осуществления гарантийного и постгарантийного ремонта для откатных ворот(валы, моторы, платы, замки разблокировки и т.д.)и для распашных ворот(моторы, платы, кожуха, привода в сборе и т.д.). Гарантийный ремонт осуществляется в максимально сжатые сроки при наличии заводского брака, осуществляется безусловная замена.
Комплект кронштейнов для фиксации верхней и нижней ловушки на столбе, без использования сварки.
1) Толщина кронштейна для верхней ловушки 2мм.
2) Толщина усиленного кронштейна для нижней ловушки 4мм.
На нашу продукцию действует гарантия до 3-х лет. По всем вопросам, касающимся гарантии, а также техническим вопросам вы можете обращаться к нам в чате Ozon.
Сроки гарантии: - комплекты консольного оборудования, направляющий рельс, т-профиль, автоматика Home Gate, NORDICE – 24 месяца; - автоматика других производителей, приобретенная в нашем магазине – 28 дней (а далее у производителя, согласно срокам в гарантийном талоне); - аксессуары, плата управления, ЗИП(запасные части), пульты – 14 дней;
В гарантийном ремонте может быть отказано в случае если: - причиной неисправности послужила установка, не соответствующая требованиям инструкции; - превышена допустимая нагрузка на автоматику, комплектующие; - при установке были использованы неоригинальные части или детали; - при механических повреждениях в результате взлома или иных ситуаций; - при экстремальных погодных условиях(ураган, удар молнией, полное затопление.