Наталья, Добрый день! Понимаем как вы расстроились из-за неполного комплекта. Приносим свои искренние извинения! Чтобы доставить заказ покупателю, он проходит множество этапов логистики. К сожалению, у нас нет возможности проконтролировать каждый этап и упаковка может быть вскрыта на любом из них. Вы можете оформить возврат в течение 7 дней с момента получения в пункте выдачи. С уважением, Лилия из Lifetex