Реклама
- Бытовая техника
- Климатическая техника
- Кондиционеры и сплит-системы
- Сплит-системы
- VICKERS
−35%
Цена что надо
0% возвратов
Кондиционер VICKERS Queen VC-12HE new (до 36 кв. метров)
О товаре
Перейти к описанию
Рекомендуемая площадь помещения, кв.м
36
Мощность в режиме охлаждения, Вт
3510
Режим работы кондиционера
Мощность в режиме обогрева, Вт
3570
Мин. уровень шума внутреннего блока, дБ
34
Фото и видео покупателей
25 981 ₽ 37 990 ₽
Часто задаваемые вопросы
Другие предложения от продавцов на Ozon.ru
Перейти в магазин
114 отзывов
24 697 ₽
с Ozon Картой
- Срок доставки уточним при оформлении заказа
Описание
Широкий диапазон напряженияСплит-система может работать в широком диапазоне напряжения Вашей сети.
LED скрытый дисплейСкрытый дисплей внутреннего блока, его можно включать, либо отключать по пульту.
Авто рестартПри выключении света, сплит-система запустится с теми же настройками, которые установил пользователь.
Авто диагностикаПри возникновении неисправности на внутреннем блоке будет отображен код ошибки.
Покрытие GOLDEN FINСпециальное антикоррозийное покрытие теплообменника внутреннего и наружного блока.
Антибактериальный фильтр Фильтр тонкой очистки в комплекте.
Защита от утечекЗащита от утечки фреона при работе сплит-системы.
Дизайн Gold textureМатовый корпус внутреннего блока и специальный дизайн.
Ночной режимПри включении данного режима сплит-система начинает работать тише и постепенно на протяжении сна поднимает температуру, чтобы Вы не замерзли и не проснулись.
Низкий уровень шумаВнутренний блок сплит-системы работает тихо.
Интеллектуальная разморозкаПри работе на обогрев наружный блок будет периодически размораживать себя.
Турбо режимИнтенсивный режим работы на холод. Используется, когда нужно быстро охладить теплое помещение.
ТаймерРежима таймера помогает настроить сплит-систему на включение или выключение по заданному времени.
Усиленное осушение воздухаРежим осушения воздуха во влажном помещении.
Увеличенный поток воздухаМощный воздушный поток, способен охладить или обогреть помещении быстрее.
Интеллектуальное управление жалюзиОсновная жалюзи управляется по пульту.
Защита от образования наледиПри работе на обогрев сплит-система защищает наружный блок от образования льда, путем его оттайки.
Покрытие от появления капельСпециальное покрытие от появлений капель на внутреннем блоке.
3 года гарантии3 года гарантии на всю сплит-систему.
Пульт на русском языкеВсе кнопки пульта полностью на русском языке.
Комплектация
В комплекте: наружный блок кондиционера, внутренний блок, пульт управления.
Гарантийный срок
3 года
Габариты и вес
- Размер внутр. блока, мм (В x Ш x Г)
- 270x805x200
- Вес внутреннего блока, кг
- 7.5
- Размер внеш. блока, мм (В x Ш x Г)
- 530x660x250
- Вес внешнего блока, кг
- 23.5
- Размеры, мм
- 270x805x200
Управление
- Режим работы кондиционера
- Обогрев, Осушение, Охлаждение
- Количество скоростей
- 3
- Дополнительные режимы кондиционера:
- Автоматический режим, Ночной режим, Режим "Бриз", Режим быстрого охлаждения, Режим вентиляции, Турбо режим
Особенности
- Вид блока сплит-системы
- Комплект
- Тип внутреннего блока
- Настенный
- Перепад высот внешнего и внутреннего блоков, м
- 7
- Макс. длина коммуникаций, м
- 12
- Особенности кондиционера:
- Автоочистка, Авторестарт, Антикоррозийное покрытие, Защита от замерзания, Предотвращение образования плесени, Пульт ДУ, Регулировка направления воздушного потока, Скрытый дисплей, Таймер включения, Таймер выключения
- Фильтры:
- Антибактериальный фильтр, Воздушный фильтр, Фильтр тонкой очистки
Технические характеристики
- Рекомендуемая площадь помещения, кв.м
- 36
- Мощность в режиме охлаждения, Вт
- 3510
- Мощность в режиме обогрева, Вт
- 3570
- Мин. уровень шума внутреннего блока, дБ
- 34
- Уровень шума внешнего блока, дБ
- 52
- Потребляемая мощность при охлаждении, Вт
- 1093
- Потребляемая мощность при обогреве, Вт
- 986
- Охлаждающая способность, BTU
- 12000
- Показатель мощности (kBTU)
- 12
- Класс энергоэффективности
- A
- Максимальный расход воздуха, м3/час
- 550
- Хладагент
- R410A
- Макс. поддерживаемая температура, °C
- 43
- Мин. поддерживаемая температура, °C
- -7
Дополнительные
- Артикул
- 897244865
- Цвет
- Белый
Отзывы о товаре
112
Кондиционер VICKERS Queen VC-12HE new (до 36 кв. метров)
Показать сначала:
дате
оценке
Д
Дмитрий Е.
19 августа 2024
Скорость охлаждения воздуха:Средняя
Функциональность:Нормальная
Удобство использования:Удобно
Нормальный аппарат за свои деньги.
Вам помог этот отзыв?
М
Максим А.
18 августа 2024
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий О.
17 августа 2024
Девочка в пункте не адекватная один блок отдает второй нет. Говорит посылка одна я ей обьясняю штрих код один но до нее так и не дошло я считаю что ей там работать не надо
Вам помог этот отзыв?
Юлия О.
15 августа 2024
Удобство использования:Удобно
Скорость охлаждения воздуха:Средняя
Функциональность:Отличная
Отлично вписался в интерьер квартиры! Внешний вид лаконичный с рифленой поверхностью! Ставили несколько штук разных по мощности в апреле, на юге России. За окном 30-45 градусов жары. Три месяца - полет нормальный, охлаждает комнаты отлично!
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Б.
14 июля 2024
Удобство использования:Удобно
Функциональность:Отличная
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Отличный кондиционер. Немного пришлось поразбираться с настройками, чтобы он дул вверх. (На круглой кнопке нажимаете правую кнопку, ждете желаемый момент и нажимаете ее снова - позиция запоминается. Если кто-то тоже не может разобраться)
Студию 25 кв охлаждает на ура, справился с уральской жарой 37 градусов! Работает без нареканий
Вам помог этот отзыв?
Э
Элина Д.
28 июня 2024
Удобство использования:Удобно
Функциональность:Отличная
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Хороший кондиционер, пользуется с удовольствием, охлаждает/греет без нареканий
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений Е.
31 мая 2024
Рекомендую! Сделан хорошо за свои деньги.
Вам помог этот отзыв?
Д
Дамир Б.
29 мая 2024
Удобство использования:Удобно
Функциональность:Хорошая
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Поставили. Все функции работают. Греет, охлаждает.
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина Ш.
19 мая 2024
Удобство использования:Удобно
На охлаждение ещё не использовали, только на обогрев. Нагревает хорошо и быстро!
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Ц.
22 апреля 2024
Удобство использования:Удобно
Функциональность:Хорошая
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Отличный кондиционер. Работает на ура. Тихий. Больше слышим включение вентиляторов пс4. В общем итоге довольны. Единственный минус это кондиционер не гоняет воздух слева на право и наоборот.
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена К.
9 апреля 2024
Пришло раньше заявленного
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Т.
4 апреля 2024
Еще не установили
Вам помог этот отзыв?
Вера В.
3 апреля 2024
Все отлично. Приехал в срок все упаковано хорошо
Вам помог этот отзыв?
Ирина Е.
31 марта 2024
Всё пришло целое , хорошо упаковано. На счёт работы сказать не могу, так как ещё не устанавливали.
Вам помог этот отзыв?
Л
Лазоренко А.
28 марта 2024
Функциональность:Хорошая
Удобство использования:Удобно
Скорость охлаждения воздуха:Средняя
Пока не установили, но внешне всё отлично. Прислали доставкой сразу 2 коробки.
Вам помог этот отзыв?
К
Константин С.
21 марта 2024
Удобство использования:Удобно
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Функциональность:Отличная
Достоинства
Дешево
Недостатки
Нет
Вам помог этот отзыв?
Галина Сизоненко
16 марта 2024
Достоинства
Упаковано все отлично, доставка во время, еще не установили, после установки отзыв дополню, пока все на 10 из 10
Недостатки
Нет
Вам помог этот отзыв?
В
Валерий Ф.
13 марта 2024
Удобство использования:Нормально
Доставлен в отличном состоянии, комплектация полная. Хороший бюджетный вариант, всё аккуратно сделано, устанавливать буду позже.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 16 марта 2024
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Функциональность:Отличная
Удобство использования:Удобно
Все отлично! Обе коробки доставили за один раз, внутри все было целое, доставка на высоте)
Из особенностей очень короткий провод.
Все установили, работает супер. Провод при установке заменили.
Вам помог этот отзыв?
Юлия О.
11 марта 2024
Привезли быстро, даже быстрее чем были написано в доставке. После установки дополним отзыв
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
10 марта 2024
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис П.
10 марта 2024
Удобство использования:Удобно
Функциональность:Отличная
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Хороший и красивый кондиционер, заказ пришёл раньше назначенного времени, ещё не установили, как установим дополню отзыв
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений И.
7 марта 2024
Достоинства
Цена.
Недостатки
Пока не обнаружил. Еще не распаковал.
Комментарий
Посмотрел видеообзор на кондиционер и для своей цены - отличный выбор. Доставка отличная: привезли на день раньше и занесли прямо в дом.
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина К.
6 марта 2024
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир Б.
6 марта 2024
Функциональность:Нормальная
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Цена
Недостатки
Пока не выявлял
Комментарий
Яндекс-доставка привезла почти в 8 вечера, весь день ждал, все планы поменять пришлось. Пока не устанавливал, открыл и проверил на комплектацию и повреждения: всё как надо, коробки целые, кондей тоже. Устанавливать буду как потеплеет, тогда и дополню отзыв. Надеюсь всё заработает как положено. Из плюсов пока приемлемая цена, остальное позже напишу
Вам помог этот отзыв?
А
Александр К.
3 марта 2024
Удобство использования:Удобно
Соответствует описанию. После установки добавлю отзыв.
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Н.
3 марта 2024
Функциональность:Отличная
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Удобство использования:Удобно
Очень довольна, что выбрала Вашу компанию, всегда на связи, доступная цена, доставка быстрая- согласованная.
Привезли всё аккуратно упаковано, чистые коробки,
Всё супер. Спасибо
Позже дополню, когда установлю но
Вам помог этот отзыв?
с
сергей д.
26 февраля 2024
Достоинства
Доставка в обещаные сроки
Недостатки
Не выявлено ( ещё не устанавливали)
Комментарий
Привезли в обещаные сроки, двумя машинами, после установки дополню отзыв
Вам помог этот отзыв?
К
Константин Е.
26 февраля 2024
Достоинства
Приемлемая цена, быстрая доставка.
Комментарий
После установки будет ясно хорошая сплит система или нет. А так, нормальные характеристики, компактный размер, простое управление.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
25 февраля 2024
Удобство использования:Нормально
Функциональность:Хорошая
Скорость охлаждения воздуха:Средняя
Достоинства
Установили зимой. Пока не знаю
Недостатки
Пока не выявили
Комментарий
Установщики сказали норм
Вам помог этот отзыв?
Я
Яна Г.
19 февраля 2024
Удобство использования:Удобно
Купили 4 шт. Один установлен на даче, проверили, работает, остальные ждут установки после ремонта)
Вам помог этот отзыв?
л
ляйсен к.
изменен 30 апреля 2024
Удобство использования:Удобно
Функциональность:Отличная
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Берите, рекомендую,дополняю отзыв,установили приезжали установщики,все хорошо,работает,на улице пока холодно,поставили на обогрев,отлично,конечно долго мучалась при настройке с холода на обогрев.Не шумный.Спасибо продавцу и озону,надеюсь работать будет долго
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь Н.
15 февраля 2024
Внешне в норме, пока не установил
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь Н.
15 февраля 2024
Внешне в норме, пока не установил
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина К.
8 февраля 2024
Достоинства
Пока еще не установили
Недостатки
Не выявленно пока)
Комментарий
Привезли в двух коробках, упакованны в заводскую упаковку, все что должно быть в комплекте... есть. Продавец всегда был на связи. Как установим, дополню отзыв))
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Ч.
24 января 2024
Достоинства
Нормальный за свою цену
Недостатки
Кондиционерщик сказал что не очень
Комментарий
Пока работает
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Т.
22 января 2024
Функциональность:Нормальная
Удобство использования:Нормально
Скорость охлаждения воздуха:Средняя
Достоинства
Мало места занимает
Недостатки
Пока не могу сказать
Комментарий
Доставка Яндекс, приехал курьер вовремя. Очень хорошо упаковано, все целое. Устанавливать будем весной, поэтому как работает пока не могу сказать. Пока все нравится. Спасибо!
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир П.
18 января 2024
Достоинства
Це щастя
Недостатки
Нет
Комментарий
Он меня устраивает, и по цене и по качеству, поставлю поделюсь
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил Е.
16 января 2024
Скорость охлаждения воздуха:Средняя
Функциональность:Хорошая
Удобство использования:Нормально
Достоинства
Цена -качество начинка внутреннего и наружного блоков.
Недостатки
Нет
Комментарий
Пока ещё не установили,так как очень холодно зимой, систему доставили быстро 26.12.2023 г, службой доставки Яндекс, нас об этом предупредил в чате ОЗОН с продавцом, но разными машинами( об этом нас тоже предупредили ), перед обедом привезли и подняли на 3 этаж ( молодцы ) наружный блок, вечером... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
И
Илья И.
8 января 2024
Функциональность:Хорошая
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Брал 2 штуки. Установил все отлично. Цена соответствует качеству.
Недостатки
Нет
Комментарий
Доставили вовремя. Спасибо 🙏
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий П.
5 января 2024
Функциональность:Отличная
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Мощный
Недостатки
Большой
Комментарий
Мне понравился
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
1 января 2024
Достоинства
Цена
Недостатки
Еще не выявил
Комментарий
Как теплее станет установим) доставка курьером
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
1 января 2024
Достоинства
Цена
Недостатки
Не обнаружено
Комментарий
Пока не устанавливали, доставка порадовала
Вам помог этот отзыв?
Р
Размик М.
30 декабря 2023
Скорость охлаждения воздуха:Средняя
Удобство использования:Нормально
Функциональность:Хорошая
Достоинства
Цена, компрессор
Недостатки
Не выявил еще
Комментарий
Ещё не устанавливал. Купил три штуки по хорошей цене. Внешне симпатичный. Пульт отличный, удобный. Самое главное, что компрессор стоит gree. Это большой плюс. В целом, шикарная бюджетная сплит система.
Вам помог этот отзыв?
А
Анжела М.
30 декабря 2023
Достоинства
Недорогой
Недостатки
Пока не увидела
Комментарий
Отличное соотношение цена-качество.доставка Яндекс курьером в два захода.привезди все в один день.внешний блок курьер сам поднял на третий этаж.одельное ему спасибо.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
28 декабря 2023
Функциональность:Отличная
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Рекомендую
Недостатки
Недостатков нет
Комментарий
Великолепная сплит-система
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей П.
23 декабря 2023
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей П.
23 декабря 2023
Вам помог этот отзыв?
Инна Б.
13 декабря 2023
Достоинства
Достоинства пока не обнаружили.
Недостатки
7 декабря курьером получили данный кондиционер, 13 декабря приехал мастер его подключил, итог сплит система не работает. Высвечивается ошибка f4. Хочу оформить возврат
Вам помог этот отзыв?
О
Олеся П.
10 декабря 2023
Удобство использования:Нормально
Функциональность:Нормальная
Скорость охлаждения воздуха:Средняя
Достоинства
Цена
Недостатки
Платная доставка
Комментарий
Приобрели эту сплит систему заранее для дачи. Опробовать возможности нет, будет стоять до лета. Могу оценить только приятный внешний вид. Ничего лишнего. Быстрая доставка. Привезли в день заказа, через несколько часов. Упаковано хорошо. Вежливый, пунктуальный курьер.
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Л.
9 декабря 2023
Достоинства
Быстрая доставка
Недостатки
Отправили курьером Яндекс. Заранее не позвонили
Комментарий
Еще не устанавливали
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис
6 декабря 2023
Функциональность:Нормальная
Удобство использования:Нормально
Скорость охлаждения воздуха:Средняя
Достоинства
Цена
Недостатки
Пока не обнаружил
Комментарий
Еще не устанавливал, жду окончания ремонта и тепла для запуска. Кондиционер пришел раньше срока, хорошо упакован и без повреждений. Цена очень порадовала. Дополню отзыв летом )
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Я.
27 ноября 2023
Скорость охлаждения воздуха:Средняя
Удобство использования:Нормально
Функциональность:Хорошая
Достоинства
всё хорошо
Недостатки
нет
Вам помог этот отзыв?
Л
Людмила З.
26 ноября 2023
Удобство использования:Нормально
Достоинства
Напишу, когда начну пользоваться. Еще не установили
Вам помог этот отзыв?
Ксения Т.
29 октября 2023
Удобство использования:Удобно
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
установили, всё супер. работает отлично. удобный пульт.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
25 октября 2023
Удобство использования:Нормально
Достоинства
Пришел быстро , пока не устанавливали , в целом выглядит неплохо
Недостатки
К сожалению нет монтажного комплекта
Вам помог этот отзыв?
Ф
Федор Б.
18 октября 2023
Функциональность:Хорошая
Удобство использования:Удобно
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Достоинства
Недоргой , работает
Вам помог этот отзыв?
В
Валерия Г.
16 октября 2023
Достоинства
Низкая цена
Недостатки
Нет
Комментарий
Хороший кондиционер за свои деньги, поставили пока внешний блок, все подключи без проблем
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
12 октября 2023
Достоинства
Цена.
Комментарий
Еще не установили.
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей С.
11 сентября 2023
Удобство использования:Удобно
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Функциональность:Хорошая
Достоинства
цена-качество на высоте. компрессор gree
Недостатки
нет
Комментарий
рекомендую
Вам помог этот отзыв?
4.9 / 5
5 звёзд
102
4 звезды
9
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
1
По оценке 33 покупателей
Удобство использования:
удобно
Функциональность:
отличная
Скорость охлаждения воздуха:
высокая
Сначала полезные
Кондиционер VICKERS Queen VC-09HE new (до 27 кв. метров)
15 апреля 2023
Подскажите пожалуйста какой завод и какой производитель компрессора стоит?
Павел к.
Proff-Климат
17 апреля 2023
Добрый день, завод Changhong. Компрессора разные по моделям:
VICKERS Queen VC-07HE new - Toshiba GMCC
VICKERS Queen VC-09HE new - GREE
VICKERS Queen VC-12HE new - GREE
VICKERS Queen VC-18HE new - Toshiba GMCC
VICKERS Queen VC-24HE new - HIGLY-HITACHI
Вам помог этот ответ?
Кондиционер VICKERS Queen VC-12HE new (до 36 кв. метров)
13 ноября 2024
Здравствуйте!Некоторые продавцы Викерсов пишут чтобы обратили внимание, что трубки выводятся в одну сторону. У Вас тоже в одну сторону или можно переставлять трубки? Спасибо!
Тельман
Proff-Климат
14 ноября 2024
Добрый день, да тоже в одну сторону слева.
Вам помог этот ответ?
Кондиционер VICKERS Queen VC-12HE new (до 36 кв. метров)
29 октября 2024
Добрый день. В комплекте небыло крышки на клапан . Её можно преобрести отдельно?
Владислав Г.
Proff-Климат
30 октября 2024
Добрый день, ее с завода не ставят, отверстия могут быть. Но она пластиковая идет. Больше служит как декор, большинство сплит систем без нее идут, на работу не влияет.
Вам помог этот ответ?
Кондиционер VICKERS Queen VC-07HE new (до 21 кв. метра)
13 августа 2024
Здравствуйте можно уточнить какой кронштейн на наружний блок, просто везде Кронштей 400х450 мм толщина 2 мм. Такой подойдёт.
Андрей Е.
Proff-Климат
14 августа 2024
Добрый день, этот тоже подойдет.
Вам помог этот ответ?
Кондиционер VICKERS Queen VC-07HE new (до 21 кв. метра)
13 августа 2024
Здравствуйте подскажите пожалуйста, какой размер кронштейна нужен для, внешнего блока.
Андрей Е.
Proff-Климат
13 августа 2024
Добрый день, 450 на 450 мм с толщиной металла 2мм.
Вам помог этот ответ?
Кондиционер VICKERS Queen VC-09HE new (до 27 кв. метров)
10 августа 2024
Где сама система производится на каком заводе?
Александр Ш.
Proff-Климат
11 августа 2024
Добрый день, завод ЧангХонг.
Вам помог этот ответ?
Кондиционер VICKERS Queen VC-09HE new (до 27 кв. метров)
10 августа 2024
Завод изготовитель? ?
Александр Ш.
Proff-Климат
11 августа 2024
Добрый день, завод ЧангХонг.
Вам помог этот ответ?
Кондиционер VICKERS Queen VC-09HE new (до 27 кв. метров)
27 февраля 2024
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какой минимальный размер трубопровода между внутренним и наружным блоками.
Валерий Ф.
Proff-Климат
27 февраля 2024
Добрый день, на это ограничений со стороны производителя нет.
Вам помог этот ответ?
Кондиционер VICKERS Queen VC-09HE new (до 27 кв. метров)
23 февраля 2024
Здравствуйте какой диаметр трубок магистрали нужен
Константин С.
Proff-Климат
24 февраля 2024
Добрый день, 6 и 9мм.
Вам помог этот ответ?
Кондиционер VICKERS Queen VC-09HE new (до 27 кв. метров)
31 января 2024
Кронштейн для наружнего блока у вас можно приобрести?
Марат М.
Proff-Климат
31 января 2024
Добрый день, к сожалению мы их не продаем. Подойдет 450x450мм с толщенной металла 2мм.
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.