Доступны ли товары на полках? Что делать, если его нет в наличии?
Все наши товары продается на складе, а товары, которые можно сделать заказ, доступны на странице. Будьте уверены, что купите их. Из-за большого разнообразия товаров ежедневный объем продаж не может быть удален вовремя.
Пожалуйста, ознакомьтесь с ситуацией нехватки, мы свяжемся с вами по телефону или по телефону Wangwang и решим ее.
Мы оплатили, когда будет доставлен товар и сколько времени займет получение товара?
Из-за большого ежедневного объема доставки мы доставим товар в порядке оплаты в течение 24-28 часов после успешной оплаты. На время доставки будут повлиять расстояние, погода и неопределенные факторы.
Что делать, если полученный товар имеет проблемы с качеством и его нет в наличии?
Если товара нет на складе или возникли проблемы с качеством после получения товара, пожалуйста, свяжитесь со службой послепродажного обслуживания клиентов в течение трех дней. Если есть проблемы с качеством, пожалуйста, сфотографируйте и отправьте их в службу поддержки клиентов вовремя после получения товара.
Я получил товар, но он мне не очень нравится. Могу я вернуть их?
Если вы не удовлетворены товаром и он вам не нравится, вы можете вернуть его, не влияя на вторичные продажи. Фрахт оплачивается вами самостоятельно.
Нет возврата или обмена при следующих обстоятельствах
A Пакет возвращенного товара поврежден или неполон, а аксессуары к продукту или сопутствующие материалы неполны;
B Ремонт или ремонт без разрешения;
C не используется или не используется в соответствии с обычными методами;
D Продукты после периода послепродажного обслуживания;
E Сезонные товары не возвращаются после истечения срока годности (например, вентиляторы летом и грелки зимой);
F Товары, которые были сняты с полок нашей компании, не будут возвращены или обменены.