Здравствуйте!
Большое спасибо за покупку нашей косметички «Шмели» и за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился внешний вид изделия. Мы придаем большое значение дизайну нашей продукции и стремимся, чтобы каждое изделие было не только красивым, но и функциональным.
Что касается подкладки, в ходе производства произошли изменения в материалах, которые не отразились на изображениях на сайте. Мы стараемся максимально точно представлять наши товары, однако иногда такие нюансы могут возникать. Мы обрабатываем отзывы клиентов, чтобы выявить такие моменты и улучшать нашу продукцию.
По поводу отсутствия логотипа: в нынешних поставках наших аксессуаров действительно нет логотипа. Это никак не сказывается на качестве и подлинности товаров, так как все наши продукты проходят строгий контроль на соответствие стандартам.
Мы ценим вашу обеспокоенность и надеемся, что это не повлияло на ваше общее впечатление о товаре. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться.
С уважением, команда Махаон.