Добрый день! Благодарим за Ваш вопрос. Украшение должно быть доставлено силами Ozon с нашей фирменной коробочкой, которая изображена на фото №4 в карточке товара. Так как изделие и подарочная упаковка находятся на складе Ozon, мы не можем проконтролировать процесс доставки в полном комплекте. Если при получении заказа вы обнаружите отсутствие коробочки, вы можете отказаться. С Уважением, MIUZ Diamonds (Московский ювелирный завод).