Добрый день, Юлия! Рекомендуется следовать инструкции по уходу от производителя. Как правило она находится на бирке или упаковке.

Добрый день, Анна! Точных сроков поступления нет. Вы можете использовать кнопку «Узнать о поступлении». Когда товар будет в наличии, Вам придёт уведомление.

Добрый день, Евгения! С подпиской Ozon Premium у Вас есть возможность на возврат в течение 60 дней. Без подписки - 30 дней. Более подробно с условиями и сроками возврата можно ознакомиться по ссылке: https://docs.ozon.ru/comm1.