Инна, добрый день. Спасибо за вопрос. Мы ответственно относимся к качеству всех товаров, которые предлагаем клиентам, и делаем все, чтобы они как можно дольше радовали своих обладателей. Но, к сожалению, единичных случаев неприятных ситуаций не может избежать ни одна компания. При наших оборотах такие ситуации крайне редки, но если они происходят, то мы никогда не отказываем в помощи и выполняем свои обязательства. Хорошего дня!

Добрый день! Спасибо за вопрос. К сожалению, у нас не указана информация относительно точной даты поступления этой модели. Мы рекомендуем вам добавить ее в избранное, чтобы получать уведомления о поступлении в продажу. Также вы можете ознакомиться с ассортиментом кроссовок TimeJump 38 и 39 размеров по ссылке https://www.ozon.ru/category/krossovki-i-kedy-zhenskie-36484/timejump-72179819/?opened=russiansizeshoes&russiansizeshoes=31814%2C31815 Обращаем внимание, что комфорт в носке зависит не только от размера обуви, обозначенного маркировкой, но и от посадки и индивидуальных особенностей стопы. Рекомендуем принимать решение после примерки. Будем рады Вашему заказу!

Стельку полностью не вынуть. По моим замерам она 27 см в 41 размере.