Здравствуйте! Кружки коллекции Statement поставляются в фирменных коробках. С уважением, Villeroy & Boch.

Здравствуйте! В ближайшее время не планируем расширять представленный ассортимент. Однако, ближе к Новому году возможны поступления новогодних тарелок коллекции Statement. С Уважением, Villeroy & Boch.

Здравствуйте! К сожалению, загрузить фото в каталог Ozon нет возможности, так как они отсутствуют в нашем фото-банке. С обратной стороны кружки идет продолжение в виде линии от цветка и изображена трава и пчелка. С уважением, Villeroy & Boch.

Здравствуйте! На западных сайтах пишут рекомендованный объем для кружки, на нашем сайте указана информация из официальной информации V-B по номенклатуре. Но вместимость кружки измеряется в объеме 320 мл по края кружки. С уважением, Villeroy & Boch.

Здравствуйте! Кружка коллекции Statement походит по оттенку к кружке коллекции Twist White. C уважением, Villeroy & Boch.

Здравствуйте! Блюдца для кружек не предусмотрены. Вы можете обратить внимание на кофейный набор из коллекции Coffee Passion Код товара: 325704935 или Код товара: 332507581. В данных наборах чашки в комплекте с блюдцами. С уважением, Villeroy & Boch.

Здравствуйте! Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили качество нашей продукции. Весь наш товар поставляется с завода в фирменных коробках. Внутри каждой находится по несколько предметов. Так как для ряда позиций предусмотрена штучная продажа на складе OZON, их достают из коробки и упаковывают поштучно. На данный момент прорабатывается упаковка для всех позиций, которые продаются поштучно и в ближайшее время все товары будут в индивидуальных фирменных упаковках. С уважением, Villeroy & Boch.

Здравствуйте! Мы являемся единственным официальным представителем бренда Villeroy & Boch в России. Наша продукция сертифицирована и является оригинальной. Все товары поставляются официально из Германии, у нас действует 14 лицензированных салонов в Москве и более 20 в других городах России. Данная ситуация требует более подробного разбирательства. По данному вопросу мы обязательно проведем проверку товара, также будет инициирована проверка всей партии. Скорее всего, это единичная проблема на конкретном изделии. С уважением, Villeroy & Boch.

Здравствуйте! Кружка Live, Love, Laugh скоро появится в наличии, кружка Namaste в ближайшее время не планируется к поставке. С Уважением, Villeroy & Boch.

Здравствуйте! Весь наш товар поставляется с завода в фирменных коробках. Внутри каждой находится по несколько предметов. Так как для ряда позиций предусмотрена штучная продажа на складе OZON, их достают из коробки и упаковывают поштучно. На данный момент все кружки поставляются в индивидуальных фирменных коробках. Так как на складах Ozon остались кружки без индивидуальных коробок, заказы могут приходить как в коробках, так и без них в зависимости от расположения склада Ozon. С уважением, Villeroy & Boch.