Здравствуйте! Мы стараемся ооочень хорошо упаковывать, но не смотря на это, раз уж товар хрупкий, иногда все равно бывают поломки, их процент у нас очень маленький и если что, в случае поломки, все равно можно оформить бесплатный возврат, озон вернет вам деньги