Матрас FStore Relax Duo, Независимые пружины, 120x190 см

Елена, добрый день! Да, будет выдерживать. Допустимая нагрузка матраса Orto Duo 130 кг на одно спальное место.

Лидия, да, все верно, стороны одинаковые в каждой модели, разница только в порядке расположения слоя ППУ и кокосовой койры с одной стороны матраса. Изменение расположения этих двух слоев не даёт сильного различия в жесткости и по шкале оба матраса соответствуют оценке 4/5. В своих ответах мы делаем акцент на разнице для лучшей передачи ощущения и понимания жесткости. Стороны матраса по жесткости можно определить нажатием на ребро матраса. С более жесткой стороны вы почувствуете слой с кокосовой койрой. С уважением, Команда FStore.

Добрый день! Матрас сразу после производства упаковывается в вакуумную упаковку и иногда не успевает проветриться. Согласно инструкции по эксплуатации (п.16) после извлечения матраса из упаковки, перед эксплуатацией изделия необходимо проветрить в просторном помещении не менее 1 недели, чтобы удалить производственный запах. Для ускорения этого процесса матрас рекомендуется пропылесосить. В дневное время рекомендуется освобождать матрас от постельных принадлежностей. После соблюдения всех правил интенсивность запаха снизится, через 14 дней он станет минимальным. При регулярном использовании матраса его необходимо выветривать и просушивать. Данная процедура должна проводиться не реже чем 1 раз в месяц. Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки по телефону, указанному на ярлыке матраса. Также стоит отметить, что новый матрас может пахнуть, если он изготовлен из натурального сырья – кокоса или латекса. Объясняется это просто – матрас был изготовлен из «свежего» сырья, которое только что было изготовленно в производственном цеху, за счет этого запах в 99% присутствует. Вся наша продукция производится строго по ГОСТу и проходит обязательную сертификацию (в том числе CertiPUR), поэтому наши матрасы абсолютно безвредны для здоровья. Стороны матраса по жесткости можно отличить на ощупь: надавите на ребро матраса и с более жесткой стороны вы почувствуете слой с кокосовой койрой. С уважением, Команда FStore

Добрый вечер, спасибо за Ваш вопрос. Восстановление мягких слоев матраса происходит в течение 72 часов, а полное восстановление по длине - от 14 дней до 1 месяца. Пользоваться матрасом можно , как только он восстановит форму (как правило это 6-24 часа). С уважением, Команда FStore

Галина, добрый вечер! Матрасы с кокосовой корой и пружинным блоком не складываются пополам перед скруткой, то есть матрас FStore Orto Plus 160x200 доставляется в скрученном виде. С уважением, Команда FStore.

Реана, добрый день! Двусторонний матрас Orto Duo обладает жесткостью выше средней (4 по 5-бальной шкале). Orto Duo имеет два слоя кокосовой койры и равные стороны, таким образом это самый жесткий матрас линейки с максимальной нагрузкой на спальное место 130кг, поэтому 90кг - это допустимый и не предельный вес для данной модели. В процессе эксплуатации обязательной рекомендацией является разворачивать матрас не только по принципу "голова-ноги", но и периодически переворачивать на вторую сторону, что позволит существенно продлить срок службы матраса. С уважением, Команда FStore.

Александр, добрый день! Мы рекомендуем хранить матрас в скрученном виде не более 6 месяцев. С уважением, Команда FStore.

Наталья, добрый день! На вшивном ярлыке дата производства отображена в формате: неделя и год. С уважением, Команда FStore.

Елена, добрый день! При производстве матрасов мы используем латексированную кокосовую койру: для устранения ломкости и увеличения срока эксплуатации, кокосовое волокно пропитывается латексом, латексная пропитка позволяет выдерживать большие нагрузки и препятствует деформации и расслаиванию наполнителя. Современные технологии позволяют скручивать матрасы с кокосом на специальном оборудовании на производстве. Данный процесс не вредит матрасу при условии соблюдения технологии скручивания. Матрасы доставляются в скрученном виде для удобства транспортировки.

Добрый день! Тут многое зависит от веса человека, эксплуатирующего матрас и равномерности распределения нагрузки на матрас. Необходимо регулярно переворачивать матрас- меняя нижнюю и верхнюю сторону- один раз в полгода, и один раз в 1-3 месяца- меняя положение голова-ноги. Это необходимо для того, чтобы мягкие слои восстанавливали свои первоначальные потребительские свойства, поскольку в процессе эксплуатации происходит их уплотнение и, как следствие, небольшая усадка. Усадка мягких слоев в зонах максимальной нагрузки, как правило, составляет до 3 см.