Елена, здравствуйте! Благодарим Вас за вопрос! форма может смерзаться между собой, такое бывает. Нужно оставить на несколько минут форму при комнатной температуре или подержать под проточной прохладной водой также минутку. Немного оттаяв форма легко открывается.