Мультиварка-скороварка Tefal Home Chef Smart Multicooker CY601832 с 12 автоматическими программами, черная

Наталья, добрый день! После запуска процесса приготовления, чтобы завершить текущую программу принудительно и перевести прибор в режим ожидания, нажмите и удерживайте кнопку поддержания температуры/отмены. Для приготовления на ручном режиме на высоком давлении должна быть жидкость, а температура должна быть выбрана от 100 градусов и выше. Крышка должна быть закрыта и заблокирована. Если не соблюдены все эти условия, прибор начнет приготовление без давления при выбранной температуре. Представитель бренда Tefal Наталья.

Екатерина, добрый день! На автоматической программе "Каша" приготовление происходит под давлением. Время вы можете выставлять самостоятельно, в зависимости от крупы, которую используете для приготовления каши. По умолчанию время приготовления - 15 минут, но вы можете выставить время от 15 до 30 минут. Все таблицы с программами по времени приготовления, температуре, давлению мы разместили в инструкции по эксплуатации. Хорошего вам дня!

Савелий, здравствуйте! Мы не указываем характеристику габаритов чаши. Приобрести оригинальную чашу вы можете через авторизованный сервисный центр Tefal. Адреса и контакты АСЦ мы разместили на официальном сайте производителя. Хорошего дня!

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями с крышкой. Мультиварка-скороварка имеет разные датчики и защиту, чтобы использование было безопасным, так как прибор работает под давлением. Поэтому в некоторых случаях система защиты не дает включить этот режим. Рекомендуем убедиться, что крышка устанавливается в соответствии с инструкцией по эксплуатации и уплотнительная прокладка расположена надлежащим образом. Крышка не будет закрываться, если в приборе горячая чаша с паром внутри, тогда следует дождаться пока чаша остынет. Возможно, что поплавковой клапан заклинило, так как он загрязнен и не может опуститься. Нажмите на внешнюю часть поплавкового клапана, когда крышка холодная (рис.23 инструкции), при следующем использовании очистите и протрите поплавковый клапан. Надеемся, что наши рекомендации помогут. В ином случае, следует обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр Tefal для проведения диагностики. Адреса указаны на официальном сайте производителя. Гарантия на мультиварку составляет 2 года. Желаем благополучного решения вашей ситуации. Эксперт Любовь.

Андрей, добрый день! Общий объём чаши - 6 л, полезный объём - 4,5 - 5 л. Ждём вас за покупками! Представитель бренда Tefal Денис.

Виктор, добрый день! Антипригарное покрытие состоит из абсолютно инертного и безопасного полимера PTFE и не содержит в своём составе перфтороктановой кислоты(PFOA), свинца и кадмия. Tefal гарантирует безопасность своей продукции. Хорошего дня!

Мария, добрый день. Рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр производителя, чтобы узнать о наличии и возможности заказать крышку или клапан. Адреса и контакты ближайших сервисных центров вы найдёте на официальном сайте производителя в разделе «Сервисные центры», внизу страницы. Хорошего дня. Эксперт Татьяна.

Здравствуйте, Дарья! Благодарим вас за интерес к мультиварке Tefal. Для приготовления йогурта необходима температура приготовления 38-40 ℃ . В модели Home Chef CY601832 на Ручном режиме вы можете выставить температуру в диапазоне 60-150℃ . Соответственно, приготовить йогурт в этой мультиварке не получится. На режиме Мультишеф/Ручной режим можно установить время и температуру по своим параметрам. Также в этой мультиварке есть функция Подогрев, которая поддерживает ваше блюдо в теплом состоянии в течении 24 часов. Рекомендуем вам обратить внимание на модели мультиварок-скороварок Tefal CY621D и CY7538, в которых есть автоматическая функция "Йогурт" (38℃ ). В этих моделях на Ручном режиме регулировка температуры от 40℃ до 160℃ для установки своего рецепта, и функция "Подогрев" 24 часа. Надеемся, наш ответ помог вам и вы остановите свой выбор на одной из этих моделей. Приятных покупок и отличного дня! Эксперт Полина.

Анастасия, приветствуем. При готовке на пару, в стандартную чашу нужно налить воды и установить специальную подставку для приготовлении на пару. Потом выбрать нужный режим, и в зависимости от приготавливаемого продукта, дождаться окончания программы. Вкусных блюд. Эксперт Татьяна.

Добрый день, Кристина! Гарантийный срок 2 года. Чек об оплате является гарантией, пожалуйста, сохраните его.