Добрый день! Мы поставляем наши товары на склады Озона, а упаковкой и доставкой до покупателя занимается сам маркетплейс. Сейчас Озон перешел на доставку товаров в заводской упаковке, чтобы заменить картонные коробки и плотные пакеты на более экологичный вариант. Заказы перевозят в прочных пластиковых ящиках до покупателя (до ПВЗ). Поэтому штучный товар идет без упаковки, а если это набор освежителей, то мы заранее их упаковываем в воздушно-пузырчатую пленку. С уважением, команда ПроХоум