Здравствуйте, Марат. Приносим свои извинения за то, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Мы тщательно проверяем товар перед отправкой, но, к сожалению, не можем полностью исключить риски брака. Вы можете оформить возврат в личном кабинете. Приносим свои извинения, что качество товара не оправдало ваших ожиданий. С уважением, команда Global Access.