Добрый день! Если у Вашей обуви квадратный каблук то Вам стоит рассмотреть другую модель накаблучников. Данная модель подойдет для каблуков с круглым сечением. Для шпильки диаметром 11 мм стоит рассмотреть размер S

Добрый день Рашида! Для выбора других моделей и размеров Вы можете пройти в наш магазин кликнув на значок в профиле.

Добрый день! Основание, это поверхность накаблучника которая контактирует с полом.