Здравствуйте.
Напольные весы имеют очень чувствительные датчики, которые позволяют измерить вес с высокой точностью, в связи с чем, очень важно устанавливать весы на твердую и ровную поверхность. Очень часто описанный Вами случай может наблюдаться при установке весов на линолеум, ковролин и другие типы покрытия, которые являются мягкими или не идеально ровными, что приводит к неточным показаниям. Попробуйте проверить, пожалуйста, что весы стоят максимально устойчиво на твёрдом покрытии и не качаются, если надавить на их углы. Также рекомендуется заменить батарейки.