Здравствуйте, Марьям! Вертикальный отпариватель предназначен для домашнего использования. Он разглаживает складки, освежая внешний вид, и позволяет быстро привести в порядок одежду из любых материалов, являясь отличным решением для деликатных тканей.

Здравствуйте! Гарантийный талон входит в комплектацию изделия и заполняется торгующей организацией. Если при покупке он будет отсутствовать или не будет заполнен, вы можете сообщить об этом в поддержку магазина. Однако для подтверждения срока гарантии заполненный гарантийный талон не обязателен, достаточно иметь только электронный чек.

Здравствуйте! Philips как производитель гарантирует, что отправляет в магазин новый товар в закрытой упаковке с полной комплектацией.

Здравствуйте, Светлана! После полного остывания прибора вы можете очистить его с помощью клапана De-Calc. Очищайте устройство и удаляйте загрязнения с сопла отпаривателя влажной тканью с добавлением мягкого моющего средства. Не наливайте в отверстие De-Calc воду, уксус, средства для удаления накипи и другие химические вещества. Для поддержания оптимального уровня подачи пара и предотвращения образования накипи следует опустошать резервуар для воды после использования. При возникновении вопросов по использованию, пожалуйста, обратитесь на информационную линию поддержки Philips по телефону 8-800-200-95-95 или любым удобным для вас способом. Мы работаем с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 и будем рады вам помочь!

Добрый день, Надя! Щётку отпаривателя Philips GC524 можно приобрести на нашем сайте. Вы можете прочитать инструкцию в разделе «Как сделать заказ» https://docs.ozon.ru/common/moj-zakaz/kak-sdelat-zakaz/.

Здравствуйте! Мы огорчены, что вы столкнулись с такой ситуацией. Срок гарантийного обслуживания на наши устройства составляет 2 года. Обратитесь, пожалуйста, в службу информационной поддержки компании Philips любым удобным для вас способом, например, через социальную сеть VK или напишите в WhatsApp. Наши сотрудники произведут удаленную диагностику и сориентируют в дальнейших действиях. Пожалуйста, обращайтесь в любое удобное для вас время, мы будем рады помочь!

Здраствуйте! Мы не рекомендуем использовать только дистиллированную воду, так как она хуже конденсируется в пар, для стабильного отпаривания подойдет водопроводная вода.

Здравствуйте, Татьяна! Входящие в комплект аксессуары: щетка, складная вешалка для одежды, рукавица для дополнительной защиты, регулируемая стационарная вешалка.

Здравствуйте, Маргарита! В комплект вертикальных отпаривателей Philips не входит зажим для создания стрелок на брюках. Для создания ровных стрелок рекомендуем начинать процедуру отпаривания в нижней части брюк, а затем переходить к верхней: это поможет предотвратить появление складок на обработанных участках. Для более подробной консультации и подбора продукции по вашим предпочтениям вы всегда можете обратиться на нашу информационную линию поддержки Philips любым удобным для вас способом, например, через социальную сеть VK или напишите в WhatsApp. Наши специалисты работают круглосуточно и будут рады вам помочь!

Здравствуйте! В комплект отпаривателя входит щетка. Используйте ее для глажения более плотных тканей, например пальто, чтобы пар глубже проникал в материал, обеспечивая наилучший результат.