Добрый день, Светлана! После получения заказа, согласно правилам площадки, у Вас есть сутки для осмотра и примерки украшения. В случае, если украшение Вам не подходит, Вы можете оформить в личном кабинете Озон заявку на возврат. Обращаем внимание, что возврат возможен при условии сохранения несрезанной бирки, пломбы и сохранения товарного вида. С уважением, Яхонт Ювелирный.