Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ключ отдельно приобрести нельзя. Вы можете сделать возврат сейфа или связаться с производителем, его контакты есть в документации.
Здравствуйте. В комплект сейфа входит аварийный мастер-ключ, с его помощью вы сможете открыть сейф, замочная скважина находится под заглушкой между поворотной ручкой и циферблатом замка.