Анна, добрый день!
На правом наушнике внизу есть кнопка ANC. Она переключает режимы шумоподавления. Их три:
1 – Обычный режим без подавления шума. В этом случае работает только пассивное подавление за счёт изоляции самих наушников.
2 – Активное подавление. Здесь уже работает "слушание" внешнего шума через микрофоны наушников и создание обратной волны, чтобы задавить именно текущий шум снаружи.
3 – Режим прозрачности. Здесь микрофоны пропускают внешний шум, то есть усиливают его так, чтобы вы могли слышать внешние звуки. Как если были без наушников вовсе.
Как раз в третьем режиме вы можете слышать очень хорошо всё, что говорят снаружи. И оставаться в курсе дел. Такой режим может быть полезен, когда вам не стоит уходить в себя. Например, на улице, чтобы слышать сигнал автомобилей или звонок подъезжающего сзади самоката. То есть в ответственных моментах, с связанных с повышенной опасностью.
В транспорте (метро, поезд, самолёт) максимально полезен второй режим "активного шумоподавления".
Обычный режим – это когда вы дома и сильных шумов нет. И вам хочется насладиться максимально чистым звуком.