Добрый день! Благодарим за внимание к товару нашего бренда! Девайс специально разработан для игры с домашними питомцами – мощность лазера менее 1 мВт – безопасен для глаз животных и человека. Отличного Вам настроения и только приятных покупок! С уважением, Евгения из отдела заботы в PAWSitive.shop

Сергей добрый день! Благодарим Вас за внимание к товару нашего бренда! В нашей игрушке только красная точка. С уважением, Анастасия из PAWSitive.shop

Добрый день! Благодарим Вас за внимание к товару нашего бренда! Время зарядки 1-3 часа, при полном заряде аккумулятора, индикатор загорится голубым светом, Также рекомендуем перед первым использованием, полностью разрядить игрушку, далее подключить к сети до полного заряда. Отличного Вам настроения и только приятных покупок! С уважением, Анастасия из отдела качества в PAWSitive.shop

Сергей, благодарим Вас за обращение! Чтобы выключить гаджет необходимо нажать на кнопку управления и удерживать ее 2 секунды. Через сеть игрушка не активируется по умолчанию, только заряжается. С уважением, Анастасия из отдела заботы в PAWSitive.shop

Алексей, добрый день! Благодарим за внимание к товару нашего бренда! Вы можете вернуть товар по гарантии в течении трех месяцев со дня получения товара на ПВЗ. С уважением, Евгения из отдела заботы в PAWSitive.shop

Александр, добрый день! Благодарим Вас за внимание к товару нашего бренда! В игрушку встроено 2 режима игры: автоматический - 15 минут работы через каждые 2 часа сна. И одиночный - 30 минут работы и автоматическое выключение. Кроме этого, вы можете переключать скорости передачи лазерной точки – на более быструю или медленную. С описанием установки режимов, необходимой скорости Вы можете ознакомиться в карточке нашего товара. Хотим отметить, что к товару прилагается инструкция на русском языке, со всеми параметрами изделия и инструкцией по эксплуатации. Отличного Вам настроения и только приятных покупок! С уважением, Евгения из отдела заботы PAWSitive.shop

Варвара, добрый день! Благодарим Вас за обращение! Заряд держится 3-4 дня, в зависимости от интенсивности использования гаджета. Желаем Вам отличного настроения и только приятных покупок! С уважением, Евгения из отдела заботы в PAWSitive.shop

Галина, добрый день! Благодарим Вас за обращение! Пожалуйста свяжитесь с нашим техническим отделом по указанным данным на коробе, для решения возникшей ситуации. Ожидаем Ваше обращение, и будем рады видеть Вас снова! С уважением, Яна из отдела заботы PAWSitive.shop

Добрый день! Благодарим Вас за вопрос! Переключение режимов быстрее /медленнее - однократное короткое нажатие на кнопку управления. Более подробную информацию о режимах работы гаджета, Вы можете посмотреть в карточке товара (7 и 8 слайд), либо в инструкции на русском языке (прилагается к товару). Отличного Вам настроения и только приятных покупок! С уважением, Евгения из отдела заботы PAWSitive.shop

Татьяна, Добрый день! Благодарим Вас за внимание к товару нашего бренда! Наша лазерная игрушка работает без батареек, в нее встроен аккумулятор, который заряжается через провод usb, от любого источника питания - адаптера, ноутбука, power bank...В игрушку встроен индикатор заряда, при разряженном аккумуляторе загорается красный свет, при полной зарядке - загорается голубой свет. Включать игрушку для любимца можно даже в процессе подзарядки аккумулятора. Желаем Вам отличного настроения и только приятных покупок! С уважением, Евгения из отдела заботы в PAWSitive.shop