Реклама
+2 видео
−50%
Новинка
Новинка
Первое поколение автоматических закрытых самоочищающихся лотков для кошачьего туалета, прост в использовании, российское управление APP, не требует уборки в течение 15 дней, цвет белый
16 684 ₽ 33 369 ₽
Часто задаваемые вопросы
Продавец
Перейти в магазин
- Безопасная оплата: Банковской картой и ещe несколько способов оплаты
- Возврат 21 день
Описание
ЗаявлениеУважаемые клиенты!
В последнее время мы получили много сообщений от пользователей, которые приобрели туалеты для кошек Kotkito в других магазинах, с просьбой о ремонте или замене. В связи с этим мы заявляем следующее:
На данный момент у нашей компании только два официальных магазина:
1. Chengdu Hancen Technology Co., Ltd.
2. ООО “ВУЛКАНТЕК”
Пожалуйста, приобретайте продукцию только через указанные официальные каналы, чтобы иметь возможность воспользоваться официальным послепродажным обслуживанием.
Условия послепродажного обслуживания
1. Гарантия: Все комплектующие имеют гарантию в течение 1 года с момента покупки.
2. Диагностика проблем: Мы предоставляем удаленную консультацию и видеодиагностику для решения проблем с использованием продукции.
3. Бесплатный ремонт или замена: Если из-за дефекта качества продукции невозможно её использование, по заключению команды послепродажного обслуживания предоставляется бесплатный ремонт или замена.
Случаи, в которых обслуживание не предоставляется
Послепродажное обслуживание не распространяется на следующие случаи:
1. Покупка через неофициальные каналы: Например, на платформах для перепродажи или в неавторизованных магазинах.
2. Механические повреждения: Включая, но не ограничиваясь, неправильным использованием, разборкой, модификацией или внешними повреждениями.
3. Истечение гарантийного срока: Продукция старше 1 года (возможно платное обслуживание).
Требования для подачи заявки на обслуживание
Для получения послепродажного обслуживания необходимо предоставить следующую информацию:
1. Подтверждение покупки: Снимок экрана заказа или чек.
2. Описание проблемы и видео: Подробное описание проблемы и видео для быстрой диагностики.
Контакты для послепродажного обслуживания
Если вам нужно послепродажное обслуживание, свяжитесь с нами через следующие официальные каналы:
• Электронная почта: support@kotkito.com
Kotkito всегда стремится предоставлять продукцию и услуги высокого качества для вас и ваших питомцев. Покупайте только в официальных магазинах, чтобы избежать потери прав на обслуживание.
Официальная команда Kotkito
В последнее время мы получили много сообщений от пользователей, которые приобрели туалеты для кошек Kotkito в других магазинах, с просьбой о ремонте или замене. В связи с этим мы заявляем следующее:
На данный момент у нашей компании только два официальных магазина:
1. Chengdu Hancen Technology Co., Ltd.
2. ООО “ВУЛКАНТЕК”
Пожалуйста, приобретайте продукцию только через указанные официальные каналы, чтобы иметь возможность воспользоваться официальным послепродажным обслуживанием.
Условия послепродажного обслуживания
1. Гарантия: Все комплектующие имеют гарантию в течение 1 года с момента покупки.
2. Диагностика проблем: Мы предоставляем удаленную консультацию и видеодиагностику для решения проблем с использованием продукции.
3. Бесплатный ремонт или замена: Если из-за дефекта качества продукции невозможно её использование, по заключению команды послепродажного обслуживания предоставляется бесплатный ремонт или замена.
Случаи, в которых обслуживание не предоставляется
Послепродажное обслуживание не распространяется на следующие случаи:
1. Покупка через неофициальные каналы: Например, на платформах для перепродажи или в неавторизованных магазинах.
2. Механические повреждения: Включая, но не ограничиваясь, неправильным использованием, разборкой, модификацией или внешними повреждениями.
3. Истечение гарантийного срока: Продукция старше 1 года (возможно платное обслуживание).
Требования для подачи заявки на обслуживание
Для получения послепродажного обслуживания необходимо предоставить следующую информацию:
1. Подтверждение покупки: Снимок экрана заказа или чек.
2. Описание проблемы и видео: Подробное описание проблемы и видео для быстрой диагностики.
Контакты для послепродажного обслуживания
Если вам нужно послепродажное обслуживание, свяжитесь с нами через следующие официальные каналы:
• Электронная почта: support@kotkito.com
Kotkito всегда стремится предоставлять продукцию и услуги высокого качества для вас и ваших питомцев. Покупайте только в официальных магазинах, чтобы избежать потери прав на обслуживание.
Официальная команда Kotkito
Комплектация
1* поддон для кошек 1* блок питания 1* мусорный пакет 1* руководство пользователя
- Артикул
- 1786129672
- Тип
- Туалет для животных
- Предназначено для
- Для кошек
- Тип туалета
- Закрытый
- Особенности туалета
- Автоматический
- Форма лотка/лежака
- Круглая
- Размер упаковки (Длина х Ширина х Высота), см
- 580х525х543
- Материал
- ABS пластик
- Длина меньшей стороны, см
- 53
- Длина большей стороны, см
- 54
- Высота, см
- 58
- Вес товара, г
- 9900
- Упаковка
- Картонная коробка
- Страна-изготовитель
- Китай, Китай (Тайвань)
Отзывы о товаре
0
Первое поколение автоматических закрытых самоочищающихся лотков для кошачьего туалета, прост в использовании, российское управление APP, не требует уборки в течение 15 дней, цвет белый
Нет оценок
Вопросы и ответы 0
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.