Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за отзыв! Нам искренне жаль, что подобное произошло! К сожалению, мы не могли это предвидеть, ведь рекомендации производителя по стирке изделия именно такие, некоторые нюансы можно выявить только в процессе эксплуатации. Мы благодарим Вас за информацию, учтем ее в дальнейшей работе и проведем дополнительную проверку качества. Для нас важно, чтобы наши покупатели были довольны покупкой и ее качеством. С уважением, Ваш Бестселлер