Если вы получили товар с проблемами качества или отправили неправильный товар, пожалуйста, предоставьте четкие изображения, чтобы объяснить ситуацию. После подтверждения в службе поддержки клиентов вы будете отправлены в послепродажное обслуживание. Стоимость экспресс-доставки будет снята нашей компанией, и мы извиняемся за неудобство. | |
Следующие ситуации не являются проблемами качества | При следующих обстоятельствах мы не несем обязательств по возврату или обмену товаров. |
1: Проблема с запахом (некоторые ткани специально обработаны, что устраняет после стирки) | 1: Мы удалили этот продукт или больше не продавали его. |
2: проблема разницы в цвете (из-за разных мониторов, личной разницы в цвете) | 2: Продавец повреждал товар вручную, что повлияет на вторую продажу товара. |
3: концы ниток не очищаются (в конце концов, они производятся и оптом, а не встречная одежда, надеюсь на понимание) | 3: Если вы не свяжетесь со службой поддержки клиентов для подтверждения, товар будет возвращен без разрешения и не будет обработан (мы не несем ответственности за утерянные предметы, вызванные несанкционированным возвратом). |
4: ткань светлого цвета слегка грязная (ее можно носить во время производства, продажи и транспортировки, и ее можно стирать, не влияя на эффект) | 4: Возврат не осуществляется, если срок возврата превышен (в течение 7 дней после подписания в соответствии с номером экспресс-заказа) |
5: качество или прозрачность ткани (ее нельзя измерить без фиксированного стандарта, пожалуйста, обратитесь к фактическому продукту, пожалуйста, Поймите | |
6: Существует разрыв между размером одежды и описанием продукта (соответствующий разрыв в размере находится в пределах нормального диапазона, что неизбежно), общая погрешность 3-4 см находится в пределах нормального диапазона. |
Черное и белое
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.