Здравствуйте! Толщина новой подушки около 10см. Разумеется, она сомнется немного. Сотрудница брала своей 2-х летней внучке, она очень довольна. По поводу отсутствия ответов - этот функционал (вопросы-ответы) Озон запустил в тестовом режиме, и до 3-х дней назад у нас не было технической возможности отвечать. Сейчас мы получаем вопросы, заданные давно. Почему так происходит - вопрос к техподдержке Озона. Нам очень важно общение с покупателями, и мы прилагаем все усилия, чтобы в кратчайшие сроки предоставлять достоверную информацию.