Реклама
  1. Красота и здоровье
  2. Уход за волосами
  3. Окрашивание и химическая завивка
  4. Принадлежности для окрашивания
  5. QOJO
Код товара: 182122801
QOJO Термошапка для волос Qojo SIRIUS (G.ANTIQUE) 25X18 см #1
−61%
83 бонуса
Цена что надо

QOJO Термошапка для волос Qojo SIRIUS (G.ANTIQUE) 25X18 см

О товаре
Перейти к описанию
Тип
Термошапка
Цвет
Зеленый
Материал
Полиэстер
Упаковка
Картонная коробка
Страна-изготовитель
Фото и видео покупателей
1 676 ₽ 4 150 ₽
QOJO
Перейти в магазин
  • 4,9 рейтинг товаров
  • 100% вовремя
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 21 день
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть

Описание

Термошапка для волос Qojo Sirius - салон красоты у вас дома!

Это профессиональный уход за волосами в домашних условиях. Термошапка подходит для таких процедур как ламинирование, коллагеновое обертывание, нанопластика, окрашивание, лечение волос и кожи головы. Ее применение усиливает воздействие масок, сывороток, бальзамов, филлеров. Работа термошапки основана на равномерном потоке тепла, создаваемом нагревательной оболочкой. Вследствие чего, запускаются обменные процессы в коже головы и волосяных луковицах, вырабатывается коллаген, эластин, отвечающие за здоровье волос, стимулируется их рост. Волосяные луковицы оживают под действием мягкого тепла, что значительно улучшает кровообращение в корнях волос. Универсальный размер и понятный способ применения - делает шапочку для масок незаменимым помощником в Вашем уходе за волосами. Премиальные материалы, используемые для изготовления шапочки для масок делают изделие долговечным и приятным в использовании. Предназначена для многократного применения

Шапочка для масок является великолепным средством для усиления действия масок и масел для волос, она осуществляет дополнительный, усиливающий процедуру ламинирования волос за счет тепла. Излучаемое термошапочкой тепло улучшает кровообращение в корнях волос, стимулируя их активность. При использовании вместе с косметическими масками и маслами улучшается их впитываемость в структуру волоса и кожу головы, а так же проницаемость волосяных фолликулов и стержня волоса за счет нагрева. Волосяные чешуйки раскрываются и впитывают максимальное колличество косметических средств. При окрашивании волос термо шапочка способствует глубокому проникновению и закреплению пигмента краски в структуре волоса. Так же оказывает вспомогательное и усиленное действие при ламинировании волос в домашних условиях.

Прибор не воздействует на пигмент волоса, тем самым не меняя Ваш естественный цвет.

Термошапка - Прекрасная недорогая альтернатива салонному сушуару!

Широкая палитра цветов Термошапки Qojo, вы можете выбрать любой понравившейся цвет.

Способ применения:
  • Вымойте волосы с шампунем, затем подсушите их с помощью полотенца так, чтобы с волос не капала вода.
  • Нанесите на волосы лечебное средство, ламинирующий состав или восстанавливающую маску.
  • На волосы наденьте полиэтиленовую шапочку.
  • Наденьте термошапку, затяните шнур на затылочной части и включите в электросеть.
  • Оставьте термошапку на голове 10-15 минут (Для окрашивания волос или ламинирования придерживайтесь предписания от производителя средства для волос).
  • Снимите шапку, дайте волосам остыть прежде, чем смывать средство. Это необходимо, чтобы запечатать кератиновые чешуйки волоса и не повредить волосы в процессе смывания.
  • Термо шапку выключите из розетки, дайте остыть. При необходимости протрите влажной салфеткой и уберите в сухое, недоступное для детей место.
Если в инструкции по применению средства указано более длительное время воздействия, то оставьте средство под термошапкой на указанное в время. Смойте средство, в конце ополосните волосы прохладной водой.

Характеристики
  • Изготовлена из огнестойкого, высокотемпературного и водонепроницаемого материала.
  • Двойная изоляция соединительных элементов.
  • Двойная термоизоляция
  • Держатель для затягивающего шнура.
  • Напряжение питания: 220В - 60гц.
  • Нагрев 45 °С – 65 °С (автоматическое поддержание температуры)
  • Мощность: 48 Вт.
  • Размеры: 25 х 18 см.
  • Длина шнура: 2 метра
  • Произведено в России
  • Цвет: Зелёный-Антик
Продукция марки Qojo постоянно совершенствуется, в связи с этим некоторые элементы и материалы могут отличаться от моделей представленных на фото. 

Способ применения

Способ применения: 1. Вымойте волосы с шампунем, затем подсушите их с помощью полотенца, так чтобы с волос не капала вода. 2. Нанесите на волосы лечебное средство ламинирующий состав или восстанавливающую маску, 4. Наденьте на волосы полиэтиленовую шапочку. 3. Затем наденьте термошапку и включите ее в электросеть. Оставьте термошапку на голове 10-15 минут. Снимите шапку, дайте волосам остыть прежде чем смывать средство. Это необходимо, чтобы запечатать кератиновые чешуйки волоса и не повредить волосы в процессе смывания. Для окрашивания волос или ламинировании придерживайтесь предписания производителя краски или ламината для волос. Если в инструкции по применению средства указано более длительное время воздействия, то оставьте средство под термошапкой на указанное в инструкции время. Смойте средство, в конце ополосните волосы прохладной водой. После окончания любой из процедур необходимо выключить шапку из розетки, дайте остыть. При необходимости протрите влажной салфеткой и уберите в сухое, недоступное для детей место.

Артикул
182122801
Тип
Термошапка
Цвет
Зеленый
Материал
Полиэстер
Упаковка
Картонная коробка
Страна-изготовитель
Россия
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть
Показать сначала: дате оценке
Е
Елена М.
16 ноября 2024
шапочка просто блеск! я использую краску антоцианин корейскую а она термокраска. окрашивание производится обязательно с прогревом. шапочка справилась со своей задачей. окрашивание прошло великолепно! всё по уму сделано всё упаковано, донышко Я в шапочке отстёгивается можно постирать, размерчик удобный можно регулировать объём, что очень приятно что...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Л
Лариса Л.
изменен 25 октября 2024
берите не пожалеете, эффект маски с термошапкой 👍 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наил Х.
17 августа 2024
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Ф.
8 августа 2024
Шапочка отлично греет, красивая 
Вам помог этот отзыв?
Ольга Ф.
10 июля 2024
Качественная термо шапочка. Клиентам было в ней комфортно. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
25 июня 2024
Качественная, греет хорошо 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
21 апреля 2024
Испортилась спустя месяц. Пользовалась всего 3 раза 
Вам помог этот отзыв?
М
Мария С.
27 марта 2024
Недостатки
Еле греет спустя некоторое время. Отключается самостоятельно, причем всегда по разному, то через 5 минут, то через 7. Нет регулятора температуры. До этого была шапка за 500 рублей прослужила гораздо дольше. 
Вам помог этот отзыв?
Елена К.
27 марта 2024
Хорошая вещ,надеюсь будет польза ,и шапка не насет вреда. Опытные стилисты парикмахера противники такой шапки. Она по их мнению для покраски опасна ,тк еще больше сожгет волосы! А вот для лечения масками использовать можно. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья В.
25 марта 2024
Покупала на подарок, очень понравилась. Греет умеренно, тепло приятное. 
Вам помог этот отзыв?
В
Вячеслав П.
6 марта 2024
Достоинства
Сломалась на 3 включении 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Б.
29 февраля 2024
Просто супер!волосы после неё оболденные,и растут быстро 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга П.
29 февраля 2024
Достоинства
Надёжность в плане безопасности, отличное качество материалов, автоматический режим поддержания температуры, длинный шнур 
Недостатки
Не замечено 
Комментарий
Делаю маски с перцем, горчицей и т д, те, которые требуют разогрева для лучшего их действия. Ранее приходилось для разогрева заниматься физкультурой или другой энергичной работой. Узнав про такие шапочки, сразу решила купить...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
4 февраля 2024
Достоинства
Качественно сделана 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Отличная, качественная шапка. Со своей задачей справляется на ура. Усиливает действия масок. Продуманная резинка на шапке для удобного хранения в сложенном виде. 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Б.
24 января 2024
Достоинства
Качество 
Недостатки
Пока не выявлено 
Комментарий
Спасибо отечественному производителю и продавцу . 
Вам помог этот отзыв?
Ольга Б.
изменен 18 января 2024
Достоинства
Отличная термошапка для волос, качественно сшита, длинный провод, регулируется по объёму головы, в комплекте есть шапочка для душа, упаковано в красивую коробку. 
Недостатки
Первый раз грела равномерно, последующие разы нагревается сильно, становится горячо голове, вытаскиваю провод. Хочется чтобы температура была чуть меньше или не так сильно нагревалась. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Б.
6 января 2024
Достоинства
Прекрасно работает,без запаха. 
Недостатки
Нет  
Комментарий
Рекомендую.Отличный товар. 
Вам помог этот отзыв?
Тамара К.
30 декабря 2023
Достоинства
Качественный материал. Умеренный прогрев.  
Недостатки
Нет переключателя температуры. Нельзя регулировать.  
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья Т.
17 декабря 2023
Достоинства
Средней длины шнур, сама шапка пошита хорошо  
Недостатки
Нет регулятора температуры, поэтому нагревается как сковорода.  
Комментарий
Выбирала между данной шапкой и более дешёвыми. Решила немного переплатить, зато купить товар, которым буду пользоваться в удовольствие. Однако я разочарована. Сама шапка действительно хорошо сшита, швы ровные, нигде ничего не торчит, нагревается...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений Т.
10 декабря 2023
Недостатки
Нет регулятора температуры. 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Х.
10 ноября 2023
Достоинства
отличный товар,очень понравился 
Вам помог этот отзыв?
Кристина П.
25 октября 2023
Достоинства
Качественная упаковка , все работает и качественная шапочка ! Хорошо греет 👍🏼 
Недостатки
Нет 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена М.
24 октября 2023
Достоинства
Очень качественная термошапка, равномерно нагревает, шнур-2 метра, съёмный внутренний чехол из 100%полиэстера ( а не целлофана), удобно замывать. Что для меня важно- качественный плотный провод! До этого были 2 Китайских термошапки, которые через 3 (5) использований перегорели и отправились в мусорку из за некачественных хлипких проводков и слабых контактов...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия С.
22 октября 2023
Достоинства
греет 
Недостатки
огромная 
Комментарий
греет огромная 
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана Б.
22 октября 2023
всё работает исправно, качественный товар, нареканий нет. нагревается до определённой температуры и сам отключается, потом снова нагревается и так поочередно, пока совсем не отключишь от сети.  
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Г.
18 октября 2023
Достоинства
Красивая шапка, длинный шнур.  
Недостатки
Нет  
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена К.
14 октября 2023
Достоинства
Длинный шнур, шапка держит форму,достаточно большого размера, шнур выходит снизу. 
Недостатки
Тяжело затянуть по фрме головы, стопор не держит 
Вам помог этот отзыв?
В
Вера Р.
11 октября 2023
Достоинства
Хорошая  
Недостатки
Нет 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга К.
8 октября 2023
Достоинства
Оочень хорошая шапочка 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Смело заказывайте  
Вам помог этот отзыв?
K
Kseniya L.
4 октября 2023
Вам помог этот отзыв?
О
Олеся К.
2 октября 2023
Достоинства
качество хорошее. 
Недостатки
нет 
Комментарий
рекомендую к покупке. шапка хорошая. со своими функциями справляется. спасибо продавцу за подарок. 
Вам помог этот отзыв?
К
К.
28 сентября 2023
Достоинства
удобно прогревать маску 
Недостатки
не понимаю почему минут 7 поработает и отключается также на минут 7, потом снова прогревается минут 7, и отключается. 
Вам помог этот отзыв?
Я
Яна С.
17 сентября 2023
Шапочка пришла аккуратно упакованной. Инструкция для использования и меры безопасности прилагаются. Приятно и тепло прогревает волосы. Покупала по рекомендации мастера для различных процедур с волосами. Шапка объемная, но не считаю это недостатком, на мой взгляд она и не должна быть впритык.  
Вам помог этот отзыв?
А
Алёна М.
16 сентября 2023
Достоинства
качественная вещь,надеюсь прослужит долго  
Недостатки
нету  
Комментарий
мастер по волосам давно советовала взять себе такую шапку домой и делать маски, в сезон осень-зима особенно актуально.  
Вам помог этот отзыв?
Ирина П.
13 сентября 2023
Достоинства
Хорошее качество  
Комментарий
Термошарка QOJO для волос понравилась , греет хорошо , проста в использовании, купила по рекомендации своего парикмахера  
Вам помог этот отзыв?
Л
Ляйсан М.
10 сентября 2023
Недостатки
Нет 
Вам помог этот отзыв?
Серёга
7 сентября 2023
Достоинства
удобно,практично,стильно  
Недостатки
пока не выявлено 
Комментарий
рекомендую  
Вам помог этот отзыв?
В
Валерия К.
5 сентября 2023
Достоинства
Греет, блинный шнур, большая  
Недостатки
Нет регулятора температуры, очень тяжело затягивается шнур на голове, вообще не удобно, после первого же использования перестала работать, греет короткий промежуток времени, после щелчок и она выключается  
Комментарий
Не рекомендую  
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина О.
25 августа 2023
Достоинства
Очень довольна покупкой! Быстрая доставка, хорошая упаковка с инструкцией, отличное качество! Раньше ходила на уходовые процедуры в салон, теперь буду все делать дома ))  
Недостатки
нет 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга И.
20 августа 2023
Недостатки
На небольшой диаметр головы не затягивается плотно. Съезжает на глаза  
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина А.
изменен 14 августа 2023
Достоинства
Идеальное качество  
Комментарий
Очень крутой гаджет для красоты волос! С нетерпением ждала свой заказ. Все очень замечательно упаковано! Буду пробовать с радостью свой уход для волос ☺️ 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Б.
11 августа 2023
Достоинства
все работает, все супер 
Недостатки
нет 
Комментарий
очень довольна покупкой, рекомендую продавца 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Ч.
8 августа 2023
Достоинства
отличная шапка, качественная, греет отлично. Чехол снимается для стирки 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
29 июля 2023
Недостатки
Без регулировки температуры  
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Х.
18 июля 2023
Достоинства
Нагревается быстро , держит тепло хорошо 
Недостатки
Запах при нагревании , затягивается непонятно как , не разобрались  
Комментарий
В целом отличная шапка, за эту цену  
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна С.
25 июня 2023
Достоинства
В целом нормально  
Недостатки
Очень плохо прошито как изнутри , так и снаружи . Шов разошелся после первого применения  
Комментарий
В целом рекомендую но блин за такие деньги это недопустимо, чтобы было такое качество  
Вам помог этот отзыв?
М
Максим Н.
21 июня 2023
жена довольна 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия М.
изменен 12 июня 2023
Недостатки
Это моё 3 использование и она чуть не обожгла мне голову🤯и ещё очень огромная и неудобная. Я очень расстроена. Деньги не ветер! 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена К.
29 мая 2023
Достоинства
Хорошо греет, использую  
Недостатки
Нет 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна И.
29 мая 2023
Достоинства
Очень понравилась термошапка😍 Греет достаточно тепло, циклично нагревается до определенной температуры, и отключается сама, остывает и снова включается на нагрев. Во время нагрева совсем немножко гудит. Приятно, что сделано в России👍🏼 В комлекте еще есть одноразовая полиэтиленовая шапочка. Достойная упаковка даже для подарка! Это моя первая термошапка...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Л
Лейла Х.
25 мая 2023
Достоинства
Прекрасная шапка, отличная терморегуляция  
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья Г.
24 мая 2023
Достоинства
Хорошая шапочка, проста в использовании. 
Комментарий
Для дома идеальная вещь  
Вам помог этот отзыв?
И
Инна В.
22 мая 2023
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана Ш.
4 мая 2023
Достоинства
Усиливает эффект масок, работает без нареканий, удобно хранить в сложенном виде 
Недостатки
Не выявлено 
Комментарий
Однозначно рекомендую к покупке. Выбирала между дешевыми аналогами, но в итоге остановила свой выбор именно на этой шапке и не прогадала. Упаковано хорошо, сразу проверила в пункте выдаче работает ли. Если не хотите, чтобы шапка за 300 рублей загорелась прям на вас, берите эту модель, послужит долго) 
Вам помог этот отзыв?
Мастерова Ж.
28 апреля 2023
Достоинства
Качество товара, упаковка.  
Недостатки
Нет 
Комментарий
Осталась очень довольна качеством термошапки. Отлично упакован, никаких нареканий. Нагревает отлично. Использую для ухода за осветленными волосами - действие маски увеличивает многократно. Рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
Л
Любовь Н.
23 апреля 2023
хорошая шапочка 
Вам помог этот отзыв?
Ольга С.
20 апреля 2023
Достоинства
Внешний вид и упаковка 
Недостатки
Всё 
Комментарий
У меня густые и длинные волосы, шапка огромная и неудобная. Греет очень сильно пока не выключишь из розетки, это вообще не вредно ли)?. Никакого датчика там нет. Не рекомендую. Две звезды за внешний вид и упаковку. 
Вам помог этот отзыв?
И
Инна П.
20 апреля 2023
Достоинства
качество отличное  
Недостатки
нет 
Комментарий
Покупкой очень довольна  
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Т.
изменен 13 апреля 2023
Достоинства
Хороший размер , саморегулируемый нагрев  
Недостатки
Не обнаружила  
Комментарий
Шапкой очень довольна , прогревает хорошо равномерно и при этом не печет голову , а самое главное очень удобный автоматический диапазон терморегулятора , я парикмахер и делаю термо уходы клиентам эта шапка самая лучшая какие только у меня были от других брендов На момент отзыва пользуюсь три месяца шапочкой  
Вам помог этот отзыв?
М
Марина Б.
2 апреля 2023
Достоинства
Очень удобная, качественная, эстетичная. Очень хорошая упаковка. 
Недостатки
Нет режима регуляции температуры. Нагревается очень хорошо, но не всем будет комфортно такая температура нагрева. хотя можно просто выключать из розетки, если нагрев окажется для кого-то слишком сильным, шапка некоторое время будет держать тепло пока не остынет. 
Комментарий
В целом покупкой довольна! 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.7 / 5
5 звёзд
226
4 звезды
17
3 звезды
1
2 звезды
4
1 звезда
6
Сначала полезные
Добрый день! Как связаться с Вами по поводу гарантии?
Olga A.
QOJO
10 апреля 2024
Здравствуйте ! Да конечно. Гарантия 1 год. И далее мы идем на встречу. Пожалуйста свяжитесь с нами по телефону указанному в инструкции и на упаковке , можно через мессенджеры. Здесь скорее всего мы не можем указывать телефоны. Мы произведем замену внутренней части. Вернее вышлем Вам новую. Объясним как это сделать , это займёт 1 - 2 минуты. Благодарим за обращение!!!
Вам помог этот ответ?
Добрый день! Сколько гарантия на изделие?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
QOJO
19 марта 2024
Здравствуйте, гарантия на изделия 6 месяцев, но после окончания срока гарантии мы всегда идём на встречу !)
Вам помог этот ответ?
В описание пишите 220в и 60Гц, в России частота 50Гц - разве это не приводит к потере мощности и возможному возгоранию электроприбора??
Евгений В.
QOJO
27 октября 2023
Здравствуйте! Возможно опечатка, 50 - 60 Гц. Благодарим за обращение и информацию!
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, нагревательный элемент из какого материала? Карбон или металл?
Евгения Ш.
QOJO
21 сентября 2023
Здравствуйте! Нагревательный элемент состоит из тончайшей спирали запаянной в силиконовую оболочку. Благодарим за обращение !
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Есть ли какая гарантия на шапку?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
QOJO
19 сентября 2023
Здравствуйте! Да гарантия 6 месяцев . Но мы всегда идем навстречу если что то случится с Термошапкой, телефоны указаны на упаковке и в инструкции. Благодарим за обращение !!!)
Вам помог этот ответ?
Добрый день! Какой размер коробки, в которой приходит термошапка?
Любовь Ч.
QOJO
7 июня 2023
При толщине 8 см.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Гудит ли шапка при нагреве? Пахнет ли шапка?
Татьяна Б.
QOJO
10 марта 2023
Добрый день ! При нагреве присутствует небольшой гул , это связано с сопротивлением проводов с более низким сечением. Запах может только быть от силиконовой обмотки когда шапка новая , со временем он выветривается.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Уточните пожалуйста, нужно ли держать шапочку руками, при использовании? Или можно чтоб она лежала сама на волосах? Дело в том, что при первом использовании,не стала держать её руками, волосы сильно нагрелись, и начали пахнуть пластмассой. Возможно это шапочка полиэтиленовая начала плавится. Не знаю, как правильно пользоваться надо?
Анна Л.
QOJO
15 февраля 2023
Добрый день ! Шапочку держать руками не нужно. Фактически она при затяжке держится за голову. Температура нагрева не должна превышать 65 максимум 70 градусов работает внутренний датчик он включает и выключает устройство при достижении нижней и высшей температуры соответственно. Если что то вас настораживает мы готовы забрать шапочку на тестирование. В случае неисправности произведём замену. Свяжитесь пожалуйста с нами по телефону указанному в инструкции и на коробке так же можно по Ватс ап или Телеграм. Благодарим за обращение!
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! На дне шапки есть нагревательные элементы или только в бортовой части ?
Елена Т.
QOJO
27 ноября 2022
Здравствуйте! Нагревательный, элемент есть по всему кругу боковой части и на крышке так же находится нагревательный элемент. Благодарим вас за обращение!
Вам помог этот ответ?
А она безопасна ? Током не ударит если вдруг что ?
Александра Л.
QOJO
5 марта 2022
Здравствуйте. Шапочка безопасна все провода изолированы высококачественнвм силиконом имеется сертификация так же все соединения изолированы двойной эзоляцией. Одна тз которых имеет специальный клеевой слойинедопускающей попадение влаги. Вся продукция сертифицирована в России. Благодарим за вопрос.
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.