Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Данный формат не помещается

Добрый день! Благодари Вас за обращение! Данный дефект был выявлен уже после отгрузки продукции на маркетплейс. Причиной ему послужили некачественные поставки материалов нашим поставщиком. Была проведена масштабная работа по выявлению и утилизации бракованной партии. Вероятность получения такого изделия сейчас сведена к минимуму, осложняет ситуацию отсутствие возможности доступа на склады маркетплейс для более тщательной проверки. От себя добавим, что мы дополнительно увеличили гарантийный срок с 50 до 90 календарных дней. В заявленный интервал изъян обязательно должен себя проявить (протестировано). Если вы обратили внимание, даты покупки клиентов варьируются 2022-2023 годами. Сейчас подобных дефектов нет, производственный процесс локализован.

Светлана, добрый день! Благодарим Вас за обращение! Габариты изделия 30*25*12

Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Очень досадно, что аксессуар поступил в таком состоянии. Подобное, к огромному сожалению, периодически случается на маркетплейс. Просто изделие, до вас, уже побывало в чьих-то руках. Исключить такие риски возможно, если вы приобретаете продукцию в нашем интернет-магазине. Либо попробуйте связаться непосредственно с службой поддержки OZON

Наталия, добрый день! Благодарим Вас за обращение! На данный момент нет информации по срокам поступления интересующего Вас цвета

Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за обращение! На данный момент не располагаем информацией по срокам поступления интересующего Вас цвета

Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за обращение! На данный момент нет информации по срокам поступления интересующего Вас цвета

Добрый день! Благодарим Вас за обращение! На данный момент нет точной информации по срокам поступления интересующего Вас цвета

Александра, добрый день! Благодарим Вас за обращение! На данный момент нет точной информации по срокам поступления интересующего Вас цвета

Добрый день! Благодарим Вас за обращение! На данный момент черный оттенок не в наличии