Реклама
  1. Электроника
  2. Телефоны и смарт-часы
  3. Смартфоны
  4. Samsung
Код товара: 849102708
Samsung Смартфон Galaxy S23 Ultra Ростест (EAC) 12/512 ГБ, бежевый #1
−3%
Sim-Карта в 🎁

Samsung Смартфон Galaxy S23 Ultra Ростест (EAC) 12/512 ГБ, бежевый

Бренд • Оригинальный товар
Цвет: Бежевый
Встроенная память:
О товаре
Перейти к описанию
Тип
Смартфон
Диагональ экрана, дюймы
6.80
Процессор
Snapdragon 8 Gen2 (8 ядер), 3.2 ГГц
Основной материал корпуса
Беспроводные интерфейсы
Фото и видео покупателей
109 990 ₽ 
Ozon Россия
Продавец
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней

Другие предложения от продавцов на Ozon.ru

Перейти в магазин
85 419 ₽
с Ozon Картой
Проверенный продавец бренда
Перейти в магазин
94 803 ₽
с Ozon Картой
Проверенный продавец бренда

Описание

Комплектация

Смартфон, документация

Особенности
Встроенные датчики
GPS-трекер
Корпус
Основной материал корпуса
Металл
Интерфейсы
USB Type-C
Слот для карты памяти
Нет
Тип корпуса
Моноблок
Степень защиты
IP68
Связь
Беспроводные интерфейсы
Bluetooth, GPS
Стандарты связи
5G
Форм-фактор SIM
Nano-SIM, eSIM
Поддержка eSim
eSIM+SIM
Число физических SIM-карт
2
Модуль связи Bluetooth
5.2
Модуль связи WiFi
802.11 a/b/g/n/ac
Навигация
GPS
Аккумулятор
Время работы в режиме разговора, ч
49
Камера
Разрешение основной камеры, Мпикс
200
Функции камеры
Широкоугольный объектив
Стабилизация
OIS (оптическая стабилизация)
Количество основных камер
3
Разрешение фронтальной (селфи) камеры, Мпикс
12
Качество видео
3840x2160 4K
Габариты и вес
Размеры, мм
163.3 x 78.1 x 8.9
Вес товара, г
234
Память и процессор
Процессор
Snapdragon 8 Gen2 (8 ядер), 3.2 ГГц
Число ядер процессора
8
Оперативная память
12 ГБ
Встроенная память
512 ГБ
Бренд процессора
Qualcomm
Частота процессора, ГГц
3.30
Экран
Диагональ экрана, дюймы
6.80
Разрешение экрана
3088x1440
Основные
Версия смартфона
Ростест (EAC)
Восстановленный
Нет
Операционная система
Android
Версия Android
Android 13
Дополнительные
Артикул
849102708
Тип
Смартфон
Цвет
Бежевый
Бренд
Samsung
Гарантийный срок
1 год
Страна-изготовитель
Китай
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Показать сначала: дате оценке
В
Виктория К.
изменен 20 ноября 2024
Заказала телефон на подарок отцу надень рождения (а это на январь аш, Тобишь заранее готовлюсь) Samsung galaxy s23 ultra 512 гб. Пришёл с пломбами! Ничего не вскрытое слава богу! Написано сделано во Вьетнаме! Доставка была перенесена на один день дольше ехал данный телефон. Вот как бы не очень довольна я как его упаковывают, просто в пакетик озон🤦🏼♀️...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Надежда А.
19 ноября 2024
Вам помог этот отзыв?
К
Кубичек Владимир
19 ноября 2024
Качество изображения:Ужасное
Скорость работы:Ужасная
Качество снимков:Ужасное
симку не видит, брал в подарок. Пришлось еСим подключить (прощай контакты). 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 18 ноября 2024
Качество изображения:Отличное
Скорость работы:Высокая
Качество снимков:Отличное
Пользуюсь менее месяца. Телефон для Qatar. Годичная гарантия до мая 2025. За бугром еще не использовал. Дома пока всё без вопросов. 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Г.
18 ноября 2024
Вам помог этот отзыв?
Леонид Ш.
16 ноября 2024
Скорость работы:Очень высокая
Качество изображения:Отличное
Качество снимков:Отличное
Заказал телефон первый раз в жизни на озон.. переживал ,думал придёт какая-то фигня.. заказ пришёл,посылку открыл в пункте выдачи,коробка от телефона была целая и практически не мятая,пломбы присутствовали все и целые ,дома открыл и удивился что пришёл телефон хороший .. проверил его,всё соответствует написанным характеристикам . продавец молодец!...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Э
Эльвира С.
10 ноября 2024
Только что привёз курьер телефон. Что означает то, что наклейка на коробке содрана? 
Вам помог этот отзыв?
П
Пётр А.
изменен 13 ноября 2024
батарея не держит, не все уведомления приходят, периодически подвисает 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей
4 ноября 2024
Сегодня получил. Пломбы, все на месте. Вьетнам. Всё целое и в комплекте. Продавца и телефон рекомендую. Спасибо. 
Вам помог этот отзыв?
Андрей М.
4 ноября 2024
Вам помог этот отзыв?
Олеся Р.
3 ноября 2024
Скорость работы:Очень высокая
Качество снимков:Отличное
Качество изображения:Отличное
отличный телефон ,фото нет,отзыв пишу с него,рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
А
Антон В.
2 ноября 2024
Качество снимков:Отличное
Скорость работы:Высокая
Качество изображения:Отличное
Самсунг, просто Самсунг, ничего лишнего. 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Х.
27 октября 2024
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Г.
24 октября 2024
Вам помог этот отзыв?
Марина
22 октября 2024
Телефон отличный, жаль только цвет не подошел мне, переоформила на черный 
Вам помог этот отзыв?
Владимир Г.
17 октября 2024
Телефон оригинал, работает отлично, отклик хороший, передача всех файлов, приложений и прочего со старого телефона прошла успешно, брал черный 12/512, пришло все в срок. Боялся, что придет подделка или какой нибудь другой. Страна производитель Корея, сделано во Вьетнаме. Фото не делал, пишу чисто впечатления. Читал отзывы, были как хорошие, так и плохие...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
A
Aнна ш.
изменен 9 октября 2024
вроде все хорошо , звук по качеству ужасен ,в сравнение с s 21 ultra,не вижу что бы заряд дердал дольше и можно было купить дешевле на 16 000 ,либо на авито вместе с гарантией в купленном магазине ,либо просто в магазине новый ,но т.к захотелось здесь и сейчас профукала деньги. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис Б.
26 сентября 2024
телефон не новый, экран не оригинал (. разница с мвидео 10т. не советую 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна О.
24 сентября 2024
Вам помог этот отзыв?
Д
Даниил Ф.
17 сентября 2024
Качество снимков:Отличное
Скорость работы:Очень высокая
Качество изображения:Отличное
Орига, все утраивает 
Вам помог этот отзыв?
в
васильев сергей
11 сентября 2024
Качество изображения:Отличное
Скорость работы:Высокая
Качество снимков:Отличное
Телефоном пользуюсь около полу года. Нареканий на работу нет. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
11 сентября 2024
Скорость работы:Очень высокая
Качество изображения:Отличное
Качество снимков:Отличное
Доставка была во время, все целое, пользуемся ещё больше 3х месяцев, все устраивает, работает отлично без нареканий, батарейку держит долго даже при интенсивной работе, не нагревается в играх, самсунги самые топовые телефоны 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена А.
11 сентября 2024
Качество изображения:Отличное
Качество снимков:Отличное
Скорость работы:Высокая
Телефоном довольна, доставили нам его за час, все было хорошо упаковано 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Е.
11 сентября 2024
Качество изображения:Отличное
Качество снимков:Отличное
Скорость работы:Высокая
Отличный мощный смартфон, качество на высоте, посылкой доволен 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина У.
6 сентября 2024
Качество изображения:Отличное
Скорость работы:Очень высокая
Качество снимков:Отличное
Это топовый флагман! Брали мужу , он очень доволен! До этого телефона были проблемы с датчиком приближения, с этим телефоном жизни наладилась. 
Вам помог этот отзыв?
Никита И.
6 сентября 2024
Отличная камера, зум впечатляет. Хорошо сидит в руке, удобный стилус часто им пользуюсь для того чтобы делать фотографии на расстоянии. Телефоном доволен! 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий
5 сентября 2024
Качество изображения:Отличное
Скорость работы:Очень высокая
Качество снимков:Отличное
Достоинства
Телефон отличный, оригинал для рынка Казахстана, очень быстрый, цвет и объем памяти соответствует указанному. Доставили в срок, упаковка идеальная, пломбы были на месте. Огромный экран, отличные снимки. Соответствует описанию. Пользуюсь на протяжении четырех месяцев. 
Недостатки
Вес 
Вам помог этот отзыв?
П
Павел
4 сентября 2024
Скорость работы:Очень высокая
Качество изображения:Отличное
Качество снимков:Низкое
Огромный экран, отличные снимки, удобный стилус 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
4 сентября 2024
Скорость работы:Очень высокая
Качество снимков:Отличное
Качество изображения:Отличное
Оригинал. Соответствует описанию. Пользуюсь на протяжении двух месяцев, все ок 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
2 сентября 2024
Качество изображения:Хорошее
Качество снимков:Хорошее
Скорость работы:Высокая
Долго разбираться в настройках для лучшего качества фото, не помешала бы инструкция) и голосовые сообщения в WA при прослушивании "к уху" (держа трубку, как при телефонном разговоре), постоянно отключаются, как будто нажимаю остановить 
Вам помог этот отзыв?
И
Инна В.
1 сентября 2024
Отличный телефон. Пользуюсь 2 месяца и столько всего нового и нужного для себя нахожу 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей А.
18 августа 2024
Достоинства
Телефон отличный, очень шустрый, цвет соответствует указанному, вопросов к нему нет. Доставили в срок, упаковка идеальная, пломбы на месте. 
Недостатки
Отсутствует зарядное устройство, хотя продавец указывает в описании что оно входит в комплектацию. 
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир П.
17 августа 2024
Качество изображения:Отличное
Качество снимков:Отличное
Скорость работы:Очень высокая
Пришол телефон для вьетман. Телефон был запечатан, пломбы на месте. Не вскрытый. 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Р.
17 августа 2024
Качество изображения:Отличное
Качество снимков:Отличное
Скорость работы:Очень высокая
Достоинства
Камера, экран, функционал 
Недостатки
Пока нет 
Комментарий
Телефон просто шикарный, отличная камера, фото получаются качественные, насыщенные. Экран супер, приятно читать, листать ленту новостей, герцовка делает свое дело. В целом очень доволен, своих денег стоит! 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Г.
16 августа 2024
Качество изображения:Отличное
Скорость работы:Очень высокая
Качество снимков:Отличное
Телефон супер! Подходит для России 100%. 
Вам помог этот отзыв?
В
Вячеслав И.
15 августа 2024
Вам помог этот отзыв?
А
Алла Д.
15 августа 2024
Качество снимков:Отличное
Скорость работы:Очень высокая
Качество изображения:Отличное
До этого был s21 ultra, добавился стилус и дизайн стал лучше,в остальном все примерно,как у 21. 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Д.
11 августа 2024
Вам помог этот отзыв?
Н
Наргиза Р.
изменен 6 августа 2024
Качество изображения:Отличное
Скорость работы:Очень высокая
Качество снимков:Отличное
Слава Богу хороший телефон попался. рекомендую всё работает ,новый телефон, Спасибо вам большое.🙏🙏🙏 
Вам помог этот отзыв?
М
Мария А.
5 августа 2024
Качество изображения:Отличное
Качество снимков:Отличное
Скорость работы:Очень высокая
Получила телефон в июне. Пишу отзыв через полтора месяца. Все работает, покупкой довольна. 
Вам помог этот отзыв?
Михаил С.
5 августа 2024
Качество изображения:Отличное
Качество снимков:Отличное
Скорость работы:Очень высокая
Телефон порадовал , пишут что греется , но у меня за 3 дня использования ниразу не нагрелся , приехал для вьетнама. 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Ч.
изменен 5 августа 2024
Качество изображения:Отличное
Качество снимков:Отличное
Скорость работы:Очень высокая
Великолепный телефон! Полностью на русском языке. Оригинальный. 
Вам помог этот отзыв?
М
Матвей Д.
31 июля 2024
Качество снимков:Отличное
Качество изображения:Отличное
Скорость работы:Очень высокая
Телефон оригинальный 100% Покупал в апреле работает без нареканий,! 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений Е.
23 июля 2024
Качество снимков:Отличное
Скорость работы:Очень высокая
Качество изображения:Отличное
Пришло в срок, заводская упаковка не повреждена. После месяца работы недостатков не обнаружили. 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей У.
20 июля 2024
Качество изображения:Отличное
Качество снимков:Отличное
Скорость работы:Очень высокая
Отличный телефон. Пришёл запечатанный, Вьетнам. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Нияз М.
14 июля 2024
Скорость работы:Очень высокая
Качество снимков:Отличное
Качество изображения:Отличное
Достоинства
Камеры просто пушка, процессор огонь, телефон летает. 
Недостатки
К магазину вопросов нет, товар оригинал все четко. А вот доставка Озон.... это головная боль, доставка переносилась 5 раз, были мысли что не доедет заказ. 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Я.
13 июля 2024
Всё отлично 👍 бишка!регион xxs .Всё работает.Пишу с него,поэтому фото не будет. Обновился до 6.1. Прилетел И.И. Русский поддерживает! Доставка чуть подвела,но это уже не важно. Берите, всё 👍 
Вам помог этот отзыв?
П
Павел Е.
изменен 13 июля 2024
Достоинства
Флагман он и есть флагман 
Недостатки
Пока не обнаружил 
Комментарий
Заказывал курьеом, привезли через 2 с лишним часа в тот же день. Опасался немного, но вроде все нормально, пломбы на месте. До этого был galaxy А 22, поэтому адекватно оценить не могу, кажется космосом. Запустил, настроил, пока всё нормально. Единственное странно, что нет зарядки в комплекте. 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей А.
11 июля 2024
Качество снимков:Отличное
Качество изображения:Отличное
Скорость работы:Очень высокая
Отличный смарт. С него и пишу! К большому размеру быстро привыкаешь. Камера отпад, шустрый. Аккумулятор жолго держит при интенсивном использовании. Спасибо озону за жЫрную скидку. 
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил Г.
9 июля 2024
Качество изображения:Отличное
Качество снимков:Отличное
Скорость работы:Очень высокая
Доставили курьером быстро. Пломбы на месте.страна изготовитель Вьетнам, модель SM-S918B/DS. сказать что он офигенный это ничего не сказать!!!! 
Вам помог этот отзыв?
М
Марина К.
8 июля 2024
Скорость работы:Очень высокая
Качество снимков:Отличное
Качество изображения:Отличное
Телефон офигенный , пользуюсь 3 месяца . Дефектов не обнаружила . Шустрый , классный , камера вообще мощь! Надеюсь все таки оригинал . Урвала со скидкой за 76. Счастью нет предела ! Давно хотела розовый )))) 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 7 июля 2024
Скорость работы:Очень высокая
Качество изображения:Отличное
Качество снимков:Отличное
Товар соответствует описанию. Версия глобальная. Регион Эмираты. При желании можно поменять. Можно брать. Продавцу спасибо. 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Х.
5 июля 2024
Качество снимков:Хорошее
Качество изображения:Отличное
Скорость работы:Высокая
Из плюсов стилус и не дурная камера. Но на Huawei p60pro камера оказалась лучше, а на xiaomi лучше аккумуляторы. Машина для любителей Самсунг 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Б.
3 июля 2024
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь Д.
2 июля 2024
Качество снимков:Отличное
Скорость работы:Очень высокая
Качество изображения:Отличное
Оригинал. Была вмятина на упаковке, хотя на коообке в которую он был запакован вмятин нет. Заказывал у OZON Казахстан, и долго изучая отзывы и вопросы ждал, что придет SKZ, для Казахского рынка, а пришел MEA, для Арабских эмиратов. Телефон норм. 
Вам помог этот отзыв?
В
Валерий Иванович
1 июля 2024
Качество снимков:Отличное
Качество изображения:Отличное
Скорость работы:Высокая
Великоват и тяжеловат для телефона. Но сам такой выбрал. До этого был S10. А так придраться особо не к чему. 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга В.
изменен 4 ноября 2024
Скорость работы:Очень высокая
Качество снимков:Отличное
Качество изображения:Отличное
телефоном пользуюсь несколько месяцев ,нареканий нет.отличное качество.хочу еще один заказать,жаль цена уже выросла.может продавец скидку сделает ? 
Вам помог этот отзыв?
Александр Ч.
28 июня 2024
Качество изображения:Отличное
Качество снимков:Отличное
Скорость работы:Очень высокая
Имба 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Л.
28 июня 2024
Качество изображения:Отличное
Скорость работы:Очень высокая
Качество снимков:Отличное
Всë супер не стоит переживать 
Вам помог этот отзыв?
Александр К.
28 июня 2024
Качество изображения:Отличное
Скорость работы:Очень высокая
Качество снимков:Отличное
Телефон оригинал. Я полностью доволен устройством 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.9 / 5
5 звёзд
488
4 звезды
13
3 звезды
3
2 звезды
3
1 звезда
7
По оценке 241 покупателей
Качество изображения: отличное
Качество снимков: отличное
Скорость работы: очень высокая
Сначала полезные
Здравствуйте.почему в зелёном цвете на 512 мб дороже чем лавандовый и чёрный?в чём подвох?
Анжела З.
OZON
18 февраля 2024
Добрый день, Анжела! На каждый цвет действует своя скидка.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте а сколько МП в камерах?
Алексей И.
OZON
19 января 2024
Добрый день! Количество мегапикселей основной камеры - 200+12+10+10 Мп.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Подскажите в данной модели заявлена камерам200мп, напротив в характеристиках написано 50мп, однако данная модель и отличается отличной камерой и зумом. Продавец самсунг даёт один ответ , а озон другой. Где правда? Не хотелось бы расстроится приполучении. Спасибо)
Светлана Д.
OZON
9 августа 2024
Добрый день, Светлана! Основная камера: 200.0 MП + 10.0 MП + 12.0 MП + 10.0 MП.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! меня интересует, В чём разница двух артикулов ,849102685 и 870152870 сами модели идентичны по описанию и по характеристикам, разная только цена.
Игорь Д.
OZON
24 июня 2024
Добрый день, Игорь! Смартфоны различаются поддержкой eSim.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста,если покупать для использования в Ростовской области,не будет проблем? Оригинал?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
OZON
17 марта 2024
Добрый день! Товар оригинальный. Товар сертифицирован, ввезён официально на территорию РФ. Соответствует всем стандартам.
Вам помог этот ответ?
А есть 100 кратный зум?
Иван Д.
OZON
11 ноября 2024
Добрый день, Иван! Да, смартфон Samsung Galaxy S23 Ultra Global 12/256 ГБ, зелёный оснащён 100-кратным цифровым зумом.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Для какого региона телефон ? Может ли произойти где то через полтора года - выгорание экрана ?
Наталья А.
Samsung
6 ноября 2024
Наталья, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Вся техника Samsung проходит строгий контроль качества, обеспечивающий высокую степень надежности и безопасности устройств Galaxy. Современные AMOLED-матрицы намного меньше подвержены эффекту выгорания. Также применяются различные методы по исключению выгорания пикселей дисплея. Дополнительно есть несколько рекомендаций, которые помогут увеличить срок жизни матрицы и избежать выгорания: - Меняйте расположение иконок на рабочем столе; - Используйте темные обои и часто их меняйте; - Используйте живые обои. В отличие от статичных аналогов, они сохранят матрицу от выгорания; - Не устанавливайте яркость на полную. В идеале выставлять значение на 50%, а если для вас это неприемлемо, используйте автояркость. Всю дополнительную информацию о товаре, гарантии, а также о доступных функциях, сервисах и услугах вы можете узнать у продавца. Для этого можно обратиться в службу поддержки клиентов Ozon: откройте «Личный кабинет» → «Сообщения» → «Поддержка Ozon». Благодарим за интерес к смартфонам Samsung!
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Подскажите, какой регион у данного смартфона и серийный номер?
Александр М.
OZON
18 июня 2024
Добрый день, Александр! Смартфоны Samsung могут производиться для разных стран. Точная информация о том, для какой страны можно узнать при проверки товара и если он не удовлетворит Ваши ожидания - вернуть его обратно. Подробнее о процедуре возврата, можно прочитать в разделе “Отмена и возврат заказа” https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте ! Телефон оригинал ? В нём правда 10 кратный зум и есть у него функция беспроводная зарядка?
Хамзат Х.
OZON
15 июня 2024
Добрый день, Хамзат! Товар оригинальный. Товар сертифицирован, ввезён официально на территорию РФ. Соответствует всем стандартам. Цифровой зум (фото) - 100 x. Оптический зум (фото) - 3 x, 10 x. Поддержка беспроводной зарядки есть.
Вам помог этот ответ?
Добрый день! Интересует комплектация Samsung Galaxy S23 Ultra 5G 12/1 ТБ - она с eSIM поддержкой или 2 nano-sim?
Тимур А.
Samsung
8 августа 2023
Тимур, здравствуйте! Samsung Galaxy S23 Ultra может иметь слот для 1 nanoSIM или полноценный Dual SIM слот, который позволит вам одновременно использовать 2 физические nanoSIM-карты. Поддержка карт памяти отсутствует. Также смартфон может поддерживать и технологию eSIM, которая позволит вам сохранить до 10 тарифных планов. Откройте «Настройки» -> «Подключения» -> «Диспетчер SIM-карт». Если в данном меню вы видите пункт «Добавление моб. тарифного плана» – ваш смартфон поддерживает eSIM. Если такого пункта нет – eSIM подключить не удастся. Одновременно можно использовать только две активные сим-карты: SIM1 + SIM2 / SIM1 + eSIM / SIM2 + eSIM. Всю дополнительную информацию о товаре, гарантии, а также о доступных функциях, сервисах и услугах вы можете узнать у продавца до или после покупки. Благодарим за интерес к технике Samsung!
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.